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判断题
一般而言，员工记分卡指标不得超过8个。
A

对

B

错

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考题 下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
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考题 以下属于平衡记分卡特点的是 A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标，从而克服了非财务因素的主观性。B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合，弥补了传统财务指标的不足，通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值，能够成为企业长期战略的基础。C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标，有助于加强公司的治理机制，层层传达企业的战略思想。D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来，做到短期激励和长期激励协同使用，有利于克服企业的短期化倾向。
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考题 平衡记分卡包括下列哪项指标？
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考题 以下是一些对平衡记分卡的认识，不正确的有（）A、平衡记分卡是以战略为中心的B、平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C、平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D、平衡记分卡是强调各种指标平衡的
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考题 平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）A、员工晋升率和环境事故数目。B、员工培训小时数和产品不良率。C、建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。D、员工流动率以及内部流程改进次数。
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考题 对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）
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考题 您将从哪里获得关于网点团队业绩的信息？（）A、员工记分卡B、网点记分卡C、以上都是D、以上都不是
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考题 绩效测量方法包括（）。A、客户意见簿B、员工记分卡C、绩效图D、网点记分卡
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考题 员工每月末制定出下月的目标计划，并填写在员工记分卡中。
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考题 支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。A、日B、周C、月D、年
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考题 员工记分卡包含（）等要素。A、月度目标B、员工姓名C、岗位D、指标E、周度目标
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考题 根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。
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考题 一般而言，员工记分卡指标不得超过8个。
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考题 根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。A、销售主管记分卡B、营业主管记分卡C、柜员记分卡D、客户经理记分卡
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考题 （）通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。A、网点销售日统计表B、亮点时刻卡C、员工记分卡D、排班表
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考题 网点内所有员工都需要使用员工记分卡。
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考题 一般而言，员工记分卡的指标不得超过（）个。A、5B、6C、7D、8
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考题 单选题支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。A 日B 周C 月D 年
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考题 多选题绩效测量方法包括（）。A客户意见簿B员工记分卡C绩效图D网点记分卡
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考题 多选题综合记分卡在学习与成长方面的指标有（）A客户的满意程度B员工的满意程度C客户保持率D员工保持率E员工的生产率
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考题 判断题员工记分卡包含员工姓名、岗位、指标、月度目标、每日实际完成情况、差距及说明等要素。A 对B 错
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考题 判断题网点内所有员工都需要使用员工记分卡。A 对B 错
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考题 单选题一般而言，员工记分卡的指标不得超过（）个。A 5B 6C 7D 8
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考题 判断题根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。A 对B 错
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考题 多选题根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。A销售主管记分卡B营业主管记分卡C柜员记分卡D客户经理记分卡
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考题 多选题员工记分卡包含（）等要素。A月度目标B员工姓名C岗位D指标E周度目标
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考题 单选题以下是一些对平衡记分卡的认识，不正确的有（）A 平衡记分卡是以战略为中心的B 平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C 平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D 平衡记分卡是强调各种指标平衡的
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