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单选题
GROW提问技巧中说法错误的是()
A
Goal 你的目标是什么?
B
Reality 有没有任何障碍存在?
C
Options 目前的状况是什么?
D
Will 下一步你要做什么?
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
在员工辅导中,有关GROW模式的说法错误的是()。A、根据实际情况,GROW模式4项谈话流程要灵活实施B、每次谈话不一定都能获得员工的承诺C、GROW模式4项谈话流程一定要严格实施,不能遗漏D、要综合使用各种激励方法和技巧
考题
面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。A、开放式提问B、封闭式提问C、假设性提问D、行为描述提问
考题
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()A、如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案
考题
单选题面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。A
开放式提问B
封闭式提问C
假设性提问D
行为描述提问
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