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题目内容
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单选题
以下不属于退货原因的是（）
A
瑕疵品回收
B
货品为返修品
C
货品送错退回
D
货品过期退回
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
药品退货和收回的记录内容包括（ ）。A．退货和收回单位、原因、日期B．品名、批号、规格、数量C．退货和收回单位的地址D．处理意见E．品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见
考题
门店在做直送退货时，前台做了记账并通讯了，后台收不到相应的记账信息，可能的原因以下说法不正确的是（）。A、退货单已经超期了B、中间层服务器上的HSCOM程序没有打开，或者没有到运行时间C、退货单中有商品在门店的库存不足，不允许退货D、门店通讯未成功
考题
药品退货和收回的记录内容包括（）A、品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见B、处理意见C、退货和收回单位、原因、日期D、品名、批号、规格、数量E、退货和收回单位及地址
考题
黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B、告知客户黄金购买以后不能退货C、询问客户退货原因，做好解释工作D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
考题
单选题药品退货和收回的记录内容包括（）A
品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见B
处理意见C
退货和收回单位、原因、日期D
品名、批号、规格、数量E
退货和收回单位及地址
考题
单选题黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。A
使用“柜员撤销”交易为客户办理退货B
告知客户黄金购买以后不能退货C
询问客户退货原因，做好解释工作D
告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
考题
单选题以下关于POS消费退货说法正确的是（）。A
必须当日当批次交易B
不可部分退货C
退货金额不得大于原交易金额D
退货可以返还现金
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