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判断题
工作人员在指导过程中遇客户输入密码,应主动回避
A
对
B
错
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考题
下列关于在电子化支局使用邮乐卡支付商品货款表述正确的有()。
A、客户到营业柜台内用键盘输入邮乐卡号和支付密码B、客户通过外接密码键盘输入邮乐卡号和支付密码C、由营业员替客户输入邮乐卡号和支付密码D、客户通过外接密码键盘输入邮乐卡号
考题
电子银行服务支持人员在上门服务时应遵守哪些规范()。
A、严禁代客户操作、提交指令,严禁在指导客户使用电子银行业务时,使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时,业务人员应主动回避,并提示客户应经常主动更换密码B、严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字C、如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,须事先向客户详细说明可能带来的影响,在征得客户同意后指导客户进行变更D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封,或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
考题
下列关于有关授信工作人员回避授信业务的说法错误的是:()A、如授信工作人员的亲属在客户单位任职或持有股份,授信工作人员的亲属应当回避该笔授信业务B、如授信工作人员或其亲属在客户单位有重大利益的,授信工作人员应当回避C、如授信业务可使授信工作人员或其亲属可从授信客户获取利益的,授信工作人员应当回避D、通常所说的应当回避的有关授信工作人员应包括该笔授信业务的全部经办人员
考题
K客户在卡片未激活及设置交易密码前,新开卡的状态()并让客户输入新密码,补换开卡的状态()请客户输入新、老密码。A、新发卡密码待激活B、新发卡密码冻结C、换卡密码待激活D、换卡密码冻结
考题
单选题下列关于有关授信工作人员回避授信业务的说法错误的是:()A
如授信工作人员的亲属在客户单位任职或持有股份,授信工作人员的亲属应当回避该笔授信业务B
如授信工作人员或其亲属在客户单位有重大利益的,授信工作人员应当回避C
如授信业务可使授信工作人员或其亲属可从授信客户获取利益的,授信工作人员应当回避D
通常所说的应当回避的有关授信工作人员应包括该笔授信业务的全部经办人员
考题
单选题根据金信卡的相关制度规定,自动柜员机保管密码的人员输入密码时,应注意遮掩,其他人员应主动回避。密码须不定期更换,每()至少更换一次,密码更换后,应及时更新备用密码记录。A
每旬B
每月C
每季D
每半年
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