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单选题
忠诚客户的特点不包括（）
A

非常满意

B

固定接待人员

C

重复购买

D

介绍别人

参考答案

参考解析
解析： 一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：①非常满意；②重复购买；③介绍别人。也就是说，客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
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