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单选题
张先生投诉申请宽带没有及时安装,没有工作人员与其联系。请问引起客户产生投诉的原因是:()。
A

没有人愿意承担错误及责任

B

在使用服务过程中,有人歧视或小看他们

C

他需求得不到解决,也没有人向他们解释清楚

D

产品存在缺陷


参考答案

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