考题
客户投诉的方式主要有()
A.个人亲临B.委托他人C.信函邮寄D.投递意见信箱
考题
投诉的方式包括:电话.()和其他方式等
A.个人亲临B.委托他人C.拒交物业费D.投送意见信箱
考题
纳税人投诉的渠道包括( )。A、当面投诉B、信函投诉C、电话投诉D、网上投诉
考题
客户投诉的主要途径是( )。A．通过保安、清洁等物业操作人传言投诉B．电话和个人亲临C．传真投诉D．网上投诉
考题
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有（）。A、“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“95598”供电客户服务网页（网站）
考题
公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）A、设立读者意见箱（簿）B、建立馆长接待日制度C、定期召开读者座谈会D、公开监督电话，开设网上投诉通道
考题
举报的途径包括（）。A、口头B、电话、信函C、电子邮箱D、意见箱
考题
供电企业接受客户投诉举报的渠道有（）A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“国网江苏省电力公司”公众微信平台
考题
接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
考题
业管理投诉的途径一般包括（）。A、电话B、个人亲临C、委托他人D、信函邮寄、投送意见箱E、张贴请愿书
考题
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（ ）
考题
以下（）是供电企业接受客户投诉举报的渠道。A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、领导对外接待日
考题
我国现行个人所得税的申报纳税方式有（）。A、本人直接申报纳税B、委托他人代为申报纳税C、邮寄申报纳税D、电话申报纳税
考题
举报人可以采用那些方式举报：（）A、电话、电报、信函B、当面举报C、委托他人D、他人帮助
考题
华夏银行客户投诉管理办法中规定，客户投诉方式不包括（）A、现场口头投诉、意见簿、意见箱B、95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉C、媒体投诉、上级转办D、以上都不正确
考题
客户投诉的途径包括：（）A、电话B、微博C、信函D、意见箱E、监管部门F、亲访信G、意见薄
考题
判断题营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（ ）A
对B
错
考题
多选题接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A电话B上门拜访C传真D信函
考题
多选题纳税人投诉的渠道包括（）。A当面投诉B信函投诉C电话投诉D网上投诉
考题
多选题公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）A设立读者意见箱（簿）B建立馆长接待日制度C定期召开读者座谈会D公开监督电话，开设网上投诉通道
考题
多选题物流客户投诉方式包括（）。A电话投诉B信函投诉C当面投诉D网络投诉E回访投诉
考题
多选题向业主传达物业入住信息的方式有（）。A电话B信函C电报D电子邮件E张贴通知
考题
单选题华夏银行客户投诉管理办法中规定，客户投诉方式不包括（）A
现场口头投诉、意见簿、意见箱B
95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉C
媒体投诉、上级转办D
以上都不正确
考题
多选题举报的途径包括（）。A口头B电话、信函C电子邮箱D意见箱
考题
多选题我国现行个人所得税的申报纳税方式有（）。A本人直接申报纳税B委托他人代为申报纳税C邮寄申报纳税D电话申报纳税
考题
多选题从投诉方式来看，客户投诉通常会采取（）A电话投诉B信函投诉C现场投诉D电子邮件和短信投诉
考题
多选题业管理投诉的途径一般包括（）。A电话B个人亲临C委托他人D信函邮寄、投送意见箱E张贴请愿书
考题
多选题社区资料获得的途径包括（ ）。A访谈B信函调查C现场调查D电话调查E收集已有的资料