网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
纳税人投诉的渠道包括（）。
A

当面投诉

B

信函投诉

C

电话投诉

D

网上投诉

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题纳税人投诉的渠道包括（）。A当面投诉B信函投诉C电话投诉D网上投诉” 相关考题
考题 投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。A.认定投诉责任人B.设置投诉处理机构C.畅通投诉处理渠道D.梳理投诉办理流程
查看答案
考题 纳税服务投诉属于( )。A、纳税人实名投诉，且投诉材料符合要求B、纳税人匿名投诉，但投诉事实清楚C、纳税人针对出台的法律进行投诉D、纳税人匿名投诉，投诉内容具有典型性
查看答案
考题 行政保护纳税人权益的渠道包括有( )。A、依法处理纳税人投诉和举报B、税务听证C、税收行政复议D、税务行政赔偿
查看答案
考题 纳税人投诉的渠道包括( )。A、当面投诉B、信函投诉C、电话投诉D、网上投诉
查看答案
考题 银行业消费者的投诉处理基本要求不包括( )。A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理过程 D.跟进投诉处理结果
查看答案
考题 渠道服务质量投诉包括客户对（）、（）、代销商、客户经理、（）、客服中心和客户俱乐部等渠道服务质量方面的投诉。
查看答案
考题 公司接收投诉信息的渠道主要包括（）A、95590热线B、网站留言C、监管转办D、客户上门
查看答案
考题 在消费者投诉处理机制中，邮储银行个人金融部的职责工作中不包括（）．A、风点现场投诉渠道的受理B、网点现场投诉渠道的协调处理C、网点现场投诉的统计分析，培训D、为投诉处理提供法律咨询和法律支持，协助处理因投诉引发的诉讼案件
查看答案
考题 银行消费者投诉处理的基本要求包括（）A、建立投诉处理机制B、畅通投诉渠道C、明确投诉处理时限D、跟进投诉处理结果
查看答案
考题 畅通救济渠道，可切实保护纳税人的合法权益不受侵犯。请简述纳税人对哪些侵犯合法权益的行为可通过纳税服务投诉渠道反映。
查看答案
考题 集团渠道投诉是指通过18918910000的投诉。
查看答案
考题 某县税务局在纳税人办理税务登记后，强制要求纳税人采取网上申报的方式，纳税人对该税务机关进行了投诉，此投诉属于（）A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉
查看答案
考题 客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、（）和（）。
查看答案
考题 投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。A、认定投诉责任人B、设置投诉处理机构C、畅通投诉处理渠道D、梳理投诉办理流程
查看答案
考题 电话销售渠道的投诉服务中，客户拨打（）和其他单位转办等渠道，由投诉专员负责处理。A、电销渠道投诉专线B、来信C、来访D、网络
查看答案
考题 电话销售渠道的投诉处理流程包括（）A、立案B、移交C、初步处理D、分析E、结案
查看答案
考题 《纳税服务投诉管理办法（试行）》规定： 纳税人当场投诉事实成立的，被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为，并向纳税人赔礼道歉；投诉事实不成立的，处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。
查看答案
考题 客户投诉的渠道包括（）A、电话中心B、网点现场C、总分行运营管理部
查看答案
考题 单选题某县税务局在纳税人办理税务登记后，强制要求纳税人采取网上申报的方式，纳税人对该税务机关进行了投诉，此投诉属于（）A 对纳税服务态度的投诉B 对服务质效的投诉C 对侵害纳税人合法权益的投诉D 无效投诉
查看答案
考题 单选题纳税服务投诉属于（）。A 纳税人实名投诉，且投诉材料符合要求B 纳税人匿名投诉，但投诉事实清楚C 纳税人针对出台的法律进行投诉D 纳税人匿名投诉，投诉内容具有典型性
查看答案
考题 多选题银行消费者投诉处理的基本要求包括（）A建立投诉处理机制B畅通投诉渠道C明确投诉处理时限D跟进投诉处理结果
查看答案
考题 单选题在消费者投诉处理机制中，邮储银行法律与合规部的职责工作中不包括（）。A 牵头全行投诉管理工作，统筹协调全行各投诉渠道日常运行的管理规范和流程，并监督实施。B 网点现场投诉渠道的受理。C 为投诉处理提供法律咨询和法律支持，协助处理因投诉引发的诉讼案件。D 汇总各投诉渠道统计分析结果和各业务部管理部门产品与服务改进情况。
查看答案
考题 单选题在消费者投诉处理机制中，邮储银行个人金融部的职责工作中不包括（）．A 风点现场投诉渠道的受理B 网点现场投诉渠道的协调处理C 网点现场投诉的统计分析，培训D 为投诉处理提供法律咨询和法律支持，协助处理因投诉引发的诉讼案件
查看答案
考题 单选题投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。A 认定投诉责任人B 设置投诉处理机构C 畅通投诉处理渠道D 梳理投诉办理流程
查看答案
考题 多选题电话销售渠道的投诉服务中，客户拨打（）和其他单位转办等渠道，由投诉专员负责处理。A电销渠道投诉专线B来信C来访D网络
查看答案
考题 问答题畅通救济渠道，可切实保护纳税人的合法权益不受侵犯。请简述纳税人对哪些侵犯合法权益的行为可通过纳税服务投诉渠道反映。
查看答案
考题 多选题行政保护纳税人权益的渠道包括有（）。A依法处理纳税人投诉和举报B税务听证C税收行政复议D税务行政赔偿
查看答案
考题 多选题纳税人投诉的渠道包括（）。A当面投诉B信函投诉C电话投诉D网上投诉
查看答案
热门标签
最新试卷