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单选题
行李员站姿与门童相同,站位一般设置在门童身旁或()。
A
门口一侧
B
门童左侧
C
门童右侧
D
前台一侧
参考答案
参考解析
解析:
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考题
宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。A、门童B、行李员C、总台接待员D、电梯员E、客房服务员
考题
多选题宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。A门童B行李员C总台接待员D电梯员E客房服务员
考题
问答题简述门童和行李员的素质要求?
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