考题
饭店内部函件和住客函件的传送通常由（）负责。A、行李员B、问讯员C、门童D、PA
考题
小型饭店不设专职问讯员，而由（）兼任。A、收银员B、接待员C、行李员D、门童
考题
（）通常站在饭店大门外侧，主要工作是指挥车辆，协助客人上下车。A、门童B、饭店代表C、行李员D、迎宾员
考题
客人乘坐出租车抵店时，（）应记下出租车的车牌号码，备查。A、门童B、饭店代表C、行李员D、迎宾员
考题
店外迎送服务主要由（）提供。A、门童B、饭店代表C、行李员D、迎宾员
考题
客人乘坐出租车抵店时，一般由（）引领客人进入客房，放置妥当客人的行李，并向客人介绍客房设备设施情况。A、门童B、客房服务员C、行李员D、迎宾员
考题
礼宾部下设的岗位一般有（）A、机场代表B、行李员C、门童D、委托代办E、票务员
考题
行李员站姿与门童相同，站位一般设置在门童身旁或（）。A、门口一侧B、门童左侧C、门童右侧D、前台一侧
考题
（）象征着饭店的礼仪，代表着饭店的形象，起着“仪仗队”的作用。A、门童B、行李员C、饭店代表D、大堂副理
考题
（）是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A、前台接待员B、迎宾员C、行李员D、门童
考题
象征饭店的礼仪，代表饭店形象，起着“仪仗队”作用。（）A、大堂副理B、门童C、行李生D、接待员
考题
暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。A、安排专人看管B、由门童兼管C、白行李员保管D、加强巡查清点
考题
客人邮件设有专用登记簿，登记和打印收件时间。各类邮件收到后，迅速请（）份送。A、接待员B、门童C、行李员D、问讯员
考题
单选题（）象征着饭店的礼仪，代表着饭店的形象，起着“仪仗队”的作用。A
门童B
行李员C
饭店代表D
大堂副理
考题
单选题（）是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A
前台接待员B
迎宾员C
行李员D
门童
考题
单选题客人乘坐出租车抵店时，一般由（）引领客人进入客房，放置妥当客人的行李，并向客人介绍客房设备设施情况。A
门童B
客房服务员C
行李员D
迎宾员
考题
单选题店外迎送服务主要由（）提供。A
门童B
饭店代表C
行李员D
迎宾员
考题
单选题象征饭店的礼仪，代表饭店形象，起着“仪仗队”作用。()A
大堂副理B
门童C
行李生D
接待员
考题
单选题客人邮件设有专用登记簿，登记和打印收件时间。各类邮件收到后，迅速请（）份送。A
接待员B
门童C
行李员D
问讯员
考题
多选题礼宾部下设的岗位一般有（）A机场代表B行李员C门童D委托代办E票务员
考题
单选题客人乘坐出租车抵店时，（）应记下出租车的车牌号码，备查。A
门童B
饭店代表C
行李员D
迎宾员
考题
单选题行李员站姿与门童相同，站位一般设置在门童身旁或（）。A
门口一侧B
门童左侧C
门童右侧D
前台一侧
考题
单选题（）通常站在饭店大门外侧，主要工作是指挥车辆，协助客人上下车。A
门童B
饭店代表C
行李员D
迎宾员