考题
前厅部的主要任务有()A、接受预定B、礼宾服务C、入住登记D、房态控制
考题
一般贵宾入住登记手续的办理由()完成。A、前台接待员B、礼宾部员工C、前厅部经理D、大堂副理
考题
礼宾部主要由下列哪些人员组成()A、礼宾部主管B、迎宾员C、客房领班D、行李员
考题
礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。
考题
许多饭店都设立礼宾部,下设()等岗位。A、迎宾员B、接待员C、行李员D、机场代表E、委托代办
考题
()是饭店建立良好宾客关系、保证饭店(尤其是前厅)服务质量的重要岗位。A、礼宾部B、大堂副理C、机场代表D、金钥匙
考题
前厅部包括的主要部门有()A、预订处B、接待处C、洗衣房D、礼宾部
考题
办理客人入住登记的是前厅()。A、预订部B、接待部C、礼宾部D、收银部
考题
()负责审批一般出入境人员携带或托运的枪支弹药。A、外交部礼宾司或领事司B、公安部移民管理局C、公安部治安管理局D、公安部警卫局
考题
出入口岗位的类型()A、站岗B、坐岗C、流动岗D、礼宾岗E、专用设施控制岗
考题
出人口守卫的岗位类型主要包括()A、坐岗B、站岗C、礼宾岗D、专用设施控制岗E、夜班岗
考题
团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的,店内运送也是由礼宾部负责的。
考题
礼宾部的委托代办服务项目有()A、呼叫寻人B、客房送餐C、预订车辆D、旅游服务E、衣物寄存
考题
多选题前厅部包括的主要部门有()A预订处B接待处C洗衣房D礼宾部
考题
多选题前厅部的主要任务有()A接受预定B礼宾服务C入住登记D房态控制
考题
判断题团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的,店内运送也是由礼宾部负责的。A
对B
错
考题
填空题企业财务部一般有()、()、()三个工作岗位。
考题
单选题一般贵宾入住登记手续的办理由()完成。A
前台接待员B
礼宾部员工C
前厅部经理D
大堂副理
考题
多选题礼宾部主要由下列哪些人员组成()A礼宾部主管B迎宾员C客房领班D行李员
考题
多选题礼宾部下设的岗位一般有()A机场代表B行李员C门童D委托代办E票务员
考题
多选题许多饭店都设立礼宾部,下设()等岗位。A迎宾员B接待员C行李员D机场代表E委托代办
考题
单选题()是饭店建立良好宾客关系、保证饭店(尤其是前厅)服务质量的重要岗位。A
礼宾部B
大堂副理C
机场代表D
金钥匙