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单选题
导游人员要留出充裕的自由活动时间，多做提醒工作，必要时做一些弥补和补救工作。这是导游人员在哪个旅游活动阶段的服务技巧？（）
A

初期阶段

B

中期阶段

C

中前期阶段

D

结束阶段

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考题 游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。
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考题 地陪导游人员的工作职责包括( )。A、导游讲解B、安排旅游活动C、联络工作D、实施接待计划
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考题 地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责有( )。A、安排旅游活动B、作好接待工作C、导游讲解D、维护安全、处理问题
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考题 导游人员在旅游活动的()工作最为艰巨，最容易出错。A.准备阶段B.个性表露阶段C.送团阶段D.接团初期
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考题 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（ ）。A．多做提醒工作B．导游最好代管游客的证件C．切实做好行李的清点、交接工作D．提醒司机游客下车后及时清车
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考题 对聋哑人、盲人及其他残疾客人的接待，要比一般游客困难、麻烦一些，导游人员应耐心细致，不辞辛苦，多做工作，充分体现旅行社和导游人员“__________，__________”的经营宗旨和服务理念。
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考题 在旅游活动中，导游人员处于旅游接待工作的中心位置，所以导游人员从事的工作具有（）。A:社会性 B:文化性 C:经济性 D:服务性
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考题 下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）A.在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳 B.旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下水前要做好准备活动 C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全 D.组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣
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考题 导游人员要留出充裕的自由活动时间，多做提醒工作，必要时做一些弥补和补救工作。这是导游人员在哪个旅游活动阶段的服务技巧？（）A、初期阶段B、中期阶段C、中前期阶段D、结束阶段
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考题 为预防旅游者丢失钱物，导游人员应多做（）工作。A、引导B、说服C、提醒D、协助
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考题 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员不应该（）。A、多做提醒工作B、代管游客的证件C、切实做好行李的清点、交接工作
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考题 在旅游活动结束前，导游要认真做好交通票据的（）工作。A、购买B、保管C、提醒D、核实
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考题 导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）
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考题 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则
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考题 导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时，正确的做法是（）。A、要征得全体旅游者的同意B、旅游活动结束后报告旅行社C、可以不必报告旅行社，因为这是导游人员的权利D、立即报告旅行社
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考题 如何预防游客的走失（）A、多做提醒工作B、讲清活动安排C、提高讲解技巧D、随时清点人数E、导游服务集体密切配合
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考题 考取了导游证，在导游公司登记注册，没有与任何旅行社签订劳动合同，利用业余时间从事导游工作的导游人员是（）。A、临时导游人员B、野马导游人员C、兼职导游人员D、自由导游人员
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考题 业余导游人员，也称兼职导游人员，不以导游工作为主要职业，利用业余时间兼职导游服务工作。
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考题 为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（　）工作。A、劝阻B、提醒C、预报D、保护
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考题 在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（　），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A、共同的工作环境B、共同的工作对象C、共同的工作任务
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考题 单选题考取了导游证，在导游公司登记注册，没有与任何旅行社签订劳动合同，利用业余时间从事导游工作的导游人员是（）。A 临时导游人员B 野马导游人员C 兼职导游人员D 自由导游人员
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考题 判断题导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）A 对B 错
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考题 多选题如何预防游客的走失（）A多做提醒工作B讲清活动安排C提高讲解技巧D随时清点人数E导游服务集体密切配合
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考题 多选题导游服务具有社会性，这是因为（　　）。A导游服务是一种接待型的工作B导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性C导游服务是一种社会服务D导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映E导游服务工作是一种社会职业
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考题 多选题预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。A多做提醒工作B导游最好代管游客的证件C切实做好行李的清点、交接工作D提醒司机游客下车后及时清车
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考题 多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作，是每个导游人员在面对客人时要思索的问题，这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到（　　）。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量
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考题 单选题在旅游活动结束前，导游要认真做好交通票据的（）工作。A 购买B 保管C 提醒D 核实
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