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题目内容
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多选题
游客上车后，导游应（）
A
自己听歌
B
清点人数
C
介绍自己和司机
D
致欢迎辞
E
让游客休息
参考答案
参考解析
解析：
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考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
某导游由于途中堵车未能按照自己宣布的出发时间抵达饭店，他到后，见大部分游客均已坐在车里，另几位游客在车外徘徊，于是他上车后自责地向游客进行了道歉，他的这一做法是正确的。A.正确
B.错误
考题
游客上下车时，导游应主动、恭敬地迎送每一位游客，站立于哪里、如何做才是礼貌得当的（）A、自己先上车，站于车门口，欢迎游客B、自己先下车，站于车门口，欢迎游客C、站在车下，欢迎游客上车后，自己再上车D、站在车上，送别游客上车后，自己再下车E、协助孕妇、年老、体弱的游客上下车、提拿行李
考题
下列对乘飞机的礼仪描述正确的有（）A、在上飞机前，导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B、登机后，导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问C、飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D、下飞机时，导游应走在旅游团的前面E、下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行李
考题
多选题下列对乘飞机的礼仪描述正确的有（）A在上飞机前，导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B登机后，导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜，回答游客的提问C飞机降落后，导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D下飞机时，导游应走在旅游团的前面E下飞机后，导游要提醒游客领取自己的行李
考题
多选题游客上下车时，导游应主动、恭敬地迎送每一位游客，站立于哪里、如何做才是礼貌得当的（）A自己先上车，站于车门口，欢迎游客B自己先下车，站于车门口，欢迎游客C站在车下，欢迎游客上车后，自己再上车D站在车上，送别游客上车后，自己再下车E协助孕妇、年老、体弱的游客上下车、提拿行李
考题
判断题某导游由于途中堵车未能按照自己宣布的出发时间抵达饭店，他到后，见大部分游客均已坐在车里，另几位游客在车外徘徊，于是他上车后自责地向游客进行了道歉，他的这一做法是正确的。（ ）A
对B
错
考题
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（ ）。A
游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B
游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C
游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D
游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
考题
填空题在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
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