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单选题
企业营销理念是“市场导向,客户至上”()。
A
是
B
不是
C
不确定
D
其他
参考答案
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解析:
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提升保险客户服务质量的途径包括( )。①专业化的人才是保险客户服务的关键②保险企业加强对员工的培训,使得员工树立服务至上的营销理念③客户细分,满足不同客户的保险服务需求④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本A.①②B.①②③C.③④D.①②③④
考题
一汽大众的企业经营方针是()A、市场导向、管理创新、技术领先、服务至上B、管理创新、质量至上、技术领先、服务至上C、市场导向、管理创新、质量至上、技术领先D、市场导向、管理创新、质量至上、服务至上
考题
商业银行个人贷款品牌营销的五要素为()。A、理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销B、理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播C、质量第一、诚信至上,营销到位、价格合理和差异营销D、质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播
考题
单选题下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()A
全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求,整合企业的全面关系网络,通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。B
全方位营销是一种单层次,平面的营销方式。C
全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。D
全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。
考题
单选题商业银行个人贷款品牌营销的五要素为()。A
理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销B
理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播C
质量第一、诚信至上,营销到位、价格合理和差异营销D
质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播
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