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客户服务作为企业管理的理念是将()具体化。
- A、客户为核心
- B、市场营销
- C、软性服务
- D、与客户沟通
参考答案
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考题
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。A、客户购买B、提高服务C、提高产量D、客户满意
考题
单选题客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。A
客户购买B
提高服务C
提高产量D
客户满意
考题
多选题客户经理的工作理念包括()。A客户导向理念B差别化、个性化服务理念C金融服务创新理念D专业化服务理念E团队合作理念
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