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填空题
协商式提问,是指为使对方同意()的观点,采用商量的口吻向对方发出的提问。
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考题
提问的问题比较笼统,旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法,适用于了解对方真实的想法。此种提问是( )。A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问
考题
挖掘式提问的目的是()。A、用中立的态度,了解对方的真实看法B、了解对方对某一问题看法的原因C、偏向式提问包含着提问者预先的观点,以暗示对方做出提问者期望的答案D、通过重复问题进行总结确认,使双方看法达成一致
考题
关于提问的技巧,说法不正确的是()A、提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛B、对于敏感性问题可以单刀直入的提问C、要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题D、要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题E、问题尽量简练、明确,不提复合型问题
考题
单选题就业指导员小李接待了一位患有社交恐惧情绪的残疾人小张,俩人对话如下。小张:“别人都看着我。”就业指导员:“是否别人都不做自己的事,都围着你看?”小张:“没有。”就业指导员:“要不要在身上贴张写着‘不要看我’的纸条?”小张:“那人家都要来看我了。”就业指导员:“那你觉得别人真的都在看你吗?”小张:“....我自己想多了....”下列关于就业指导员小李的提问方式的说法,正确的是()A
小李用的提问方式是质疑式提问,即直截了当的向对方的不合理信念发问B
小李用的提问方式是夸张式提问,即针对对方信念的不合理之处故意提出一些夸张的问题C
小李用的提问方式是夸张式提问,这种提问方式容易使对方产生他有故意讽刺之意D
小李用的提问方式是质疑式提问,这种提问方式容易使对方产生他有嫌弃不够真诚感觉
考题
单选题提问者把自己的观点加在问题中,有暗示对方做出自己想得到答案的倾向,这种提问是( )。A
肯定式B
直接式C
开放式D
偏向式E
探索型
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