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多选题
挂电话的礼仪包括()。
A
结束通话时,别忘记说“再见”
B
保持应有的礼貌
C
与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话
D
在与客户的电话沟通中,让客户先挂电话
E
谁先挂电话无所谓
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解析:
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考题
挂电话的礼仪包括()。A、结束通话时,别忘记说“再见”B、保持应有的礼貌C、与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D、在与客户的电话沟通中,让客户先挂电话E、谁先挂电话无所谓
考题
多选题下列对电话礼仪表述正确的是()A队列调整B主动报出名字及问候。C不应主动询问对方需求。D一般情况是由对方先挂线,如果是我们先挂线时,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒,礼貌结束电话。
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