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填空题
由工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷,再由被调查的任职人员填写,并以此来获取工作信息的岗位调查方法是()。
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考题
咨询人员对公司岗位设置的指导需要建立在对岗位设置现状的全面调查和分析基础上,以下关于岗位设置现状调查和分析工作的说法,正确的是( )。A.岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析B.人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充,是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考,因此精确度要求极高C.ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤D.工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤E.岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复,工作简化且各岗位工作结果可以度量
考题
()是指岗位分析人员、本岗位任职人员或与本岗位有关的人员,将劳动过程中的“关键事件”加以记录,在大量收集信息之后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析方法。
A、访谈法B、问卷调查法C、工作日志法D、关键事件法
考题
留置调查法,是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。()
考题
将调查提问的内容由调查人员当面交给被调查者,并说明回答的要求,然后留下问卷由被调查者自行填写,再由调查人员定期收回的一种调查方法是客户询问的()。A、面谈调查B、留置调查C、电话调查D、邮寄调查
考题
问卷调查法通常是让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写经过特别设计的调查问卷。在被调查者填写问卷前,工作分析人员可以有针对性地对被调查者进行必要的填写说明,然后让被调查者填写,最后对问卷结果进行统计与分析,找出共同的、有代表性的回答,并由此编写职位描述。
考题
判断题问卷调查法通常是让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写经过特别设计的调查问卷。在被调查者填写问卷前,工作分析人员可以有针对性地对被调查者进行必要的填写说明,然后让被调查者填写,最后对问卷结果进行统计与分析,找出共同的、有代表性的回答,并由此编写职位描述。A
对B
错
考题
单选题()是信息搜集的重要方法,信息工作者向被调查者发放事先设计好的调查表,并由被调查者填写,通过调查表的回收和处理来获取所需要的信息。A
访问调查法B
索取法C
检索法D
问卷调查法
考题
单选题由工作分析人员根据工作内容拟定一套切实可行、完整、科学、内容丰富的调查问卷,然后由员上填写,也可由员工口头回答问题,再由下作分析人员填写的一种收集信息的方法是 ( )A
观察法B
问卷法C
访谈法D
工作日志法
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