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判断题
公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）
A

对

B

错

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更多 “判断题公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）A 对B 错” 相关考题
考题 公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。()
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考题 职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”，这点是指()A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力C.客户经理按规范聘任程序上岗D.以上全是
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考题 关于产品营销流程表述正确的是().A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B、如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C、如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D、针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育E、在网点业务高峰期可不做营销
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考题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是( )。A．网点机构营销B．“直客式”个人贷款营销C．网上银行营销D．电话营销
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考题 策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关系营销的关键在于集中精力了解每个客户的需求,用优质的、个性化的产品和服务持续满足客户的要求,并超过客户的期望。()
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考题 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。( )A．正确B．错误
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考题 对产品营销流程表述错误的是( )。A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B.如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D.针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育
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考题 以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()A:客户经理是银行营销人员的主力 B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理 C:营销人员应掌握一定的专业知识 D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
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考题 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。
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考题 客户经理在企业营销过程中，掌握信息资源的（）、（）、（）以及（）非常必要。
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考题 根据《证券公司投资者适当性制度指引》，客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的，证券公司应当（）。A、无条件满足客户需求B、进行风险提示并要求客户书面确认C、告知客户无法进行购买D、告知客户重新进行风险测评
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考题 针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A、重复营销B、交叉营销C、向上营销D、圈子营销
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考题 向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。
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考题 客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。A、向上营销B、交叉营销C、重复营销D、财富诊断
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考题 在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，财富管理服务签约功能需要通过（）角色操作实现。A、客户经理B、财富客户经理C、营销经理D、大堂经理
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考题 加大营销队伍建设，围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理，并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。
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考题 在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。
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考题 为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
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考题 销售包的作用有（）A、帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦B、可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值，增强说服力C、方便客户经理在营销结束时留下相关信息，以便客户进一步了解或准备开户材料等D、代替客户信息表等相关工具
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考题 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）
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考题 客户经理对满足客户需求有困难时，分行提供产品营销支持的岗位是（）。A、市场规划岗B、产品经理岗C、组织推动岗D、客户经理管理岗
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考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销
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考题 多选题了解目标客户可以帮助客户经理（）。A确保双方合作的成功B实现有效的客户营销和服务C更好地防范风险D建立客户信息E做好客户管理
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考题 多选题客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。A向上营销B交叉营销C重复营销D财富诊断
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考题 多选题针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A重复营销B交叉营销C向上营销D圈子营销
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考题 多选题销售包的作用有（）A帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦B可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值，增强说服力C方便客户经理在营销结束时留下相关信息，以便客户进一步了解或准备开户材料等D代替客户信息表等相关工具
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