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单选题
要大力拓展黄金客户。搭建黄金客户培育大平台，进一步提升“重点合作单位”、“战略合作单位”、“核心黄金客户”数量和质量。到2020年底“黄金客户”争取突破（）万户。
A
5
B
10
C
15
D
20
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考题
___,他们的数量占总客户群80%,而实现的利润只占利润总额的80%以下。
A、“铅质客户”和“铁质客户”B、“黄金客户”和“铁质客户”C、“黄金客户”和“白金客户”D、“白金客户”和“铁质客户”
考题
关于如何管理黄金客户,下列说法错误的是()
A、确定各类黄金客户标准，实行等级管理B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C、对法人和个人黄金客户统一管理D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
考题
2015年4月213，（ ）和中国建设银行在上海举行战略合作协议签字仪式。此次签约，标志着双方建立了稳固的战略合作伙伴关系。双方将建立黄金业务合作发展机制，协同拓展自贸易区交易平台业务，并在专业合作和服务、产品创新和发展、客户资源有效利用、合作培训和市场培育、专题研究和信息交流等方面，加强沟通互动，共同推动中国黄金市场更快更好发展。A.上海黄金交易所
B.伦敦黄金交易所
C.中国黄金交易所
D.天津黄金交易所
考题
若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A、特殊业务申请书B、实物黄金买入/卖出/代保管委托单C、实物黄金提取/收入清单D、实物黄金买入卖出凭证
考题
对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）A、客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务B、客户主动终止积存计划立即生效C、客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D、客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额
考题
根据现行江苏省农行法人客户分类办法，法人信贷客户可分为（）类。A、黄金客户、重点客户、优质客户、小优客户、调整客户、限制客户、淘汰客户；B、优良客户、调整客户、限制客户、淘汰客户；C、黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户、淘汰客户；D、优良客户、小优客户、调整客户、限制客户、淘汰客户
考题
单选题对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）A
客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务B
客户主动终止积存计划立即生效C
客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D
客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额
考题
判断题不符合黄金、重点、优质客户认定标准，但符合相应类型客户核心定义，确实风险可控、综合回报高、同业竞争激烈的法人信贷客户，可报有权审批行特别认定为黄金、重点或优质客户。（）A
对B
错
考题
单选题关于个人黄金交易，下列说法错误的是（）A
个人客户只能在柜台办理黄金投资交易业务开户签约B
个人客户办理黄金交易应预先开立个人华夏借记卡C
个人客户通过华夏银行办理黄金交易，必须通过华夏银行取得黄金交易编码D
个人客户选择网上银行渠道办理黄金业务，须先进行网银“个人客户开户”交易
考题
单选题实施客户成长战略就是树立以客户为中心的理念，实施客户培育工程，壮大基础客户群体，深入挖掘高价值的黄金客户群，形成能够支撑全社业务可持续领跑的客户基础和客户结构。到2020年，储备法人客户30万户，有效自然人客户500万户，拥有全省最庞大的有效客户群体，其中高端黄金客户占比达到（）以上，综合贡献度达到（）以上。A
40%，60%B
40%，50%C
30%，50%D
30%，60%
考题
单选题若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A
特殊业务申请书B
实物黄金买入/卖出/代保管委托单C
实物黄金提取/收入清单D
实物黄金买入卖出凭证
考题
单选题关于如何管理黄金客户，下列说法错误的是（）。A
确定各类黄金客户标准，实行等级管理B
各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C
对法人和个人黄金客户统一管理D
要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
考题
单选题（）他们的数量占总客户群80%，而实现的利润只占利润总额的80%以下。A
“铅质客户”和“铁质客户”B
“黄金客户”和“铁质客户”C
“黄金客户”和“白金客户”D
“白金客户”和“铁质客户”
考题
判断题营销黄金期是指企金客户开户后一个月内的营销服务阶段。客户开户后的三个月内是兴业银行基础类产品拓展的黄金期，也是客户流失的高发阶段，客户经理要加强与处在黄金期客户的沟通服务，深挖潜在需求，加大营销力度。A
对B
错
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