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单选题
投诉者可以是()
A

组织

B

个人

C

组织或个人的代表

D

以上全部


参考答案

参考解析
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考题 投诉状应记明的情况有( ).A.投诉者的基本情况B.被投诉者的基本情况C.投诉请求事项的依据和理由D.被投诉者的过失和错误

考题 作为被投诉者的义务,被投诉者应在接到通知之日起( )日内作出书面答复A.15B.30C.60D.7

考题 根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的

考题 属于投诉者自身的过错,可以决定__________ ,通知投诉者并说明理由。

考题 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

考题 旅游投诉者必须符合以下有关条件()A、投诉者与本案有直接利害关系人B、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D、必须以投诉状的形式提出投诉

考题 投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。A、认为旅游经营者不履行合同或者协议B、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务C、认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失D、认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失E、认为旅游经营者欺诈投诉者

考题 投诉者可以是()A、组织B、个人C、组织或个人的代表D、以上全部

考题 属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。

考题 旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。A、投诉者所在地B、被投诉者所在地C、损害行为发生地D、损害结果发生地

考题 旅游投诉者除了有权了解投诉的处理情况;有权请求调节;有权与被投诉者自行和解以外,还有什么权利?

考题 旅游投诉的调解主体是()。A、双方当事人B、投诉者C、被投诉者D、旅游行政管理部门

考题 下列有关旅游投诉特点的表述,哪些是正确的()A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人B、有损害行为发生C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D、投诉者可以是任何自然人

考题 拦污栅在立面上可布置成()或();平面形状可以是()也可以是()。

考题 多选题根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有()。A认为旅游经营者不履行合同或协议的B认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D其他损害投诉者利益的

考题 多选题旅游投诉者必须符合以下有关条件()A投诉者与本案有直接利害关系人B必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D必须以投诉状的形式提出投诉

考题 判断题属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。A 对B 错

考题 多选题旅游投诉者的权利包括()。A有权了解投诉处理情况B请求调解C与被投诉者自行和解D放弃投诉E变更投诉

考题 单选题旅游被投诉者,是与旅游投诉者相对的一方,被控侵犯旅游投诉者权益,需要追究(  ),并经旅游行政管理部门通知其应诉的人。A 行政责任B 民事责任C 行政、民事责任D 刑事责任

考题 多选题旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。A被投诉者所在地B损害行为发生地C损害结果发生地D投诉者所在地

考题 单选题下列有关旅游投诉特点的表述,错误的是(  )。A 投诉者是与案件有直接利害关系的旅游者B 有损害行为发生C 投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D 投诉者可以是任何自然人

考题 问答题旅游投诉者除了有权了解投诉的处理情况;有权请求调节;有权与被投诉者自行和解以外,还有什么权利?

考题 多选题下列有关旅游投诉特点的表述,哪一条是不正确的?(  )A投诉者是与本案有直接利害关系的人B有损害行为发生C投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D投诉者可以是任何自然人

考题 单选题旅游投诉的调解主体是()A 双方当事人B 投诉者C 被投诉者D 旅游行政管理部门

考题 单选题下列有关旅游投诉特点的表述,哪一条是不正确的()A 投诉者是与本案有直接利害关系式的人B 有损害行为发生C 投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D 投诉者可以是任何自然人