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判断题
旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。( )
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在安徽的亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说:“今天太晚了,有什么事明天再说吧!”试分析地陪做法中的不妥之处及其正确做法。(7分)
考题
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
全陪服务程序中在入住饭店服务环节,提供的服务内容包括()。A、在地陪协助下办理旅游团的住店登记手续,领取房卡,有领队请领队分配住房,没有领队由全陪分配住房B、提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失,酒店将很难承担赔偿责任C、地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法,照顾好旅游团,及时处理可能出现的问题D、提醒地陪通知酒店前台叫早时间,以保证次日的行程顺利进行
考题
旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A、地陪、领队和全陪、全陪B、全陪、领队和地陪、全陪C、地陪、全陪和领队、领队D、领队、全陪和地陪、地陪
考题
单选题旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。A
地陪、领队和全陪、全陪B
全陪、领队和地陪、全陪C
地陪、全陪和领队、领队D
领队、全陪和地陪、地陪
考题
多选题旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
多选题旅游团抵达酒店时,地陪要( )_。A协助领队和全陪办理住店登记手续B请领队(无领队时请全陪)分发住房卡C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系方法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
单选题全陪带领旅游团进入饭店后应尽快完成住宿登记手续、进住、拿取行李,为此,全陪应请______分配住房,但全陪要掌握住房名单并与______互通各自房号以便联系。( )A
领队;领队B
地陪;领队C
领队;地陪D
领队;司机
考题
单选题旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由( )分发住房卡。A
全陪B
领队C
饭店经理D
地陪
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