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单选题
若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由( )分发。
A
团长
B
全陪
C
地陪
D
饭店前台人员
参考答案
参考解析
解析:
旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡,并把分房情况迅速登记在分房名单表上,再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份,一份交饭店保存,另一份地陪留存,以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外,地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队,可请团长分房;如是散客拼团,既无领队又无团长,则请全陪分房。
旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡,并把分房情况迅速登记在分房名单表上,再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份,一份交饭店保存,另一份地陪留存,以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外,地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队,可请团长分房;如是散客拼团,既无领队又无团长,则请全陪分房。
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旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
考题
以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()。A、协助领队办理入住手续B、向游客分发房卡C、介绍饭店的服务设施与注意事项D、介绍当天或次日的行程E、与全陪或领队商定日程
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考题
单选题旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。A
领队B
全陪C
地陪D
旅游者
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