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单选题
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新，所以他们无法正确执行任务，项目经理首先应该怎么做？（）
A
要求相关方确定独立获取项目更新的方式
B
改变相关方沟通的模式
C
增加项目更新的频率
D
审查沟通管理计划，确保包含所有相关方
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考题
IT团队之前发送了有关如何访问项目沟通所采用的新工具的信息。现在，一些相关方提出一些问题，让项目经理认为他们没有利用新工具。项目经理应该怎么做？（）A、放弃新工具并恢复以前用于沟通更新的方法B、重新发送有关如何访问新工具的信息C、与相关方讨论这些问题，并提供新工具的相关培训D、与IT团队开会，获得有关如何强制使用新工具的想法
考题
新任命的项目经理得知，因为有太多相关方意见不一致，项目可能会失败。项目经理应该怎么做？（）A、与所有相关方开会，尝试调整他们的差异B、与每位相关方分别开会，尝试理解他们各自的观点C、制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑D、更新相关方参与计划，并将其发送给所有相关方
考题
项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做？（）A、联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程B、向这些相关方分发一些新的，更详细的状态报告C、要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告D、与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新
考题
项目经理收到一名关键相关方的请求，需要对产品添加两个功能，而这将令项目延期三个月，项目经理首先应该怎么做？（）A、立即终止项目管理计划，根据需要调整进度B、与关键相关方开会，了解他们的要求C、更新风险登记册D、让一名员工与相关方会面
考题
在一个里程碑评审会议上，一位相关方抱怨他们不了解项目状态报告，相关方认为这些报告不包含与其部门相关的信息。若要解决这种情况，项目经理应该怎么做？（）A、与相关方开会以确定他们的报告需求。B、与该相关方安排定期会议，以避免未来的抱怨。C、更新沟通管理计划，以解决相关方担忧的问题。D、修订风险管理计划以减轻未来的类似情况。
考题
—些之前未识别到的相关方报告说，他们的职能领域受到很大影响，但没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该做什么？（）A、审查项目的沟通方法B、检查并更新相关方登记册C、确定沟通项目状态的新策略D、邀请所有相关方参加状态会议
考题
在最终项目报告中，项目经理宣布项目取得成功，但是两位相关方都不同意，因为他们的个人需求没有得到满足。项目经理应该怎么做？（）A、与项目团队合作得出一个解决方案，使项目可行B、忽略相关方，因为项目按照时间.成本和预算交付C、承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付D、让相关方参考原始验收标准，并且讨论如何实现他们的个人需求
考题
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新，所以他们无法正确执行任务，项目经理首先应该怎么做？（）A、要求相关方确定独立获取项目更新的方式B、改变相关方沟通的模式C、增加项目更新的频率D、审查沟通管理计划，确保包含所有相关方
考题
在一个正在进行的客户特定产品开发项目中，客户的项目经理发生变化，新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做？（）A、更新变更日志B、查阅范围文件C、查阅相关方登记册D、更新沟通管理计划
考题
五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用，你首先应该怎么做？（）A、告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。B、告诉他们不需要使用WBSC、告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。D、告诉他们WBS是识别风险的唯一方法。
考题
一位关键相关方参与项目启动大会，但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做？（）A、更新沟通管理计划，以便将该相关方从审查会议参加名单中删除B、将该相关方从相关方登记册中删除，因为他们对项目没有兴趣C、通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通D、审查相关方参与计划，并提交变更请求以修订该计划
考题
项目经理接管一个处于执行阶段的项目，客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标，项目团队成员已经开始抱怨，因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制，项目经理应该怎么做？（）A、将团队成员的抱怨告诉客户，并要求更多的详细要求B、告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求C、当有更详细信息时，更新高层次WBSD、让项目团队关注当前任务
考题
项目经理发现公司的质量保证（QA）部门可能没有足够的人员根据合同约定的进度计划测试项目产品。项目经理首先应该怎么做？（）A、审查问题日志B、更新风险登记册C、取消一些非关键测试D、压缩进度计划
考题
在近期项目状态会议上，一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中，项目经理首先应该怎么做？（）A、参考风险登记册B、更新沟通管理计划C、执行变更请求D、更新相关方登记册
考题
一位相关方不同意月度状态报告，并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态，项目经理首先应该怎么做？（）A、修改状态报告的形式和频率，以满足该相关方的需求B、寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望C、审查相关方参与计划，以重新审视该相关方的需求D、与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
考题
单选题项目经理收到一名关键关系人的请求，需要对产品添加两个功能，而这将令项目延期三个月。项目经理首先应该怎么做？（）A
立即修订项目管理计划，根据需要调整进度。B
与关键干系人开会，了解他们的需求，并说明由此对项目的影响。C
更新风险登记册D
让一名员工与干系人会面，并记录他们的需求。
考题
单选题任命的项目经理获悉，相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心，他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做？（）A
实施现有沟通管理计划和相关方参与计划B
更新沟通管理计划和相关方参与计划，并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息C
与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息D
与关键相关方开会，然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
考题
单选题项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？（）A
单独与该海外团队谈话澄清该问题B
将该问题记录在问题日志中C
分配另一个海外团队来帮助/指导他们D
与所有相关方开会，讨论这个问题
考题
单选题项目经理收到一名关键相关方的请求，需要对产品添加两个功能，而这将令项目延期三个月，项目经理首先应该怎么做？（）A
立即终止项目管理计划，根据需要调整进度B
与关键相关方开会，了解他们的要求C
更新风险登记册D
让一名员工与相关方会面
考题
单选题新任命的项目经理得知，因为有太多相关方意见不一致，项目可能会失败。项目经理应该怎么做？（）A
与所有相关方开会，尝试调整他们的差异B
与每位相关方分别开会，尝试理解他们各自的观点C
制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑D
更新相关方参与计划，并将其发送给所有相关方
考题
单选题在近期项目状态会议上，一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中，项目经理首先应该怎么做？（）A
参考风险登记册B
更新沟通管理计划C
执行变更请求D
更新相关方登记册
考题
单选题在一个正在进行的客户特定产品开发项目中，客户的项目经理发生变化，新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做？（）A
更新变更日志B
查阅范围文件C
查阅相关方登记册D
更新沟通管理计划
考题
单选题项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做？（）A
联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程B
向这些相关方分发一些新的，更详细的状态报告C
要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告D
与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新
考题
单选题由于项目落后于进度，超出了项目经理控制。一名有影响力但很少参加项目更新会议的髙级经理抱怨项目延期。项目经理应该怎么做？（）A
管理沟通并签发变更请求B
更新相关方登记册和风险日志C
控制沟通并更新项目文件D
更新问题日志并控制相关方的参与程度
考题
单选题—些之前未识别到的相关方报告说，他们的职能领域受到很大影响，但没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该做什么？（）A
审查项目的沟通方法B
检查并更新相关方登记册C
确定沟通项目状态的新策略D
邀请所有相关方参加状态会议
考题
单选题五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用，你首先应该怎么做？（）A
告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。B
告诉他们不需要使用WBSC
告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。D
告诉他们WBS是识别风险的唯一方法。
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