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单选题
第三方物流服务应按照客户的（）来定制（）
A

需求

B

利益

C

业务流程

D

产品特征

参考答案

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考题 第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。A对B错
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考题 第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。
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考题 企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（），提供个性化的解决方案。A、"客户化定制"B、"用户化定制"C、"货主化定制"D、"个性化定制"
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考题 第三方物流以（）为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求实行“客户化定制”.A、个性化物流服务B、物流效益最大化C、物流成本最低化D、物流效率最高化
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考题 我国第三方物流服务水平很低，客户对第三方物流的满意度不高，其中（）和（）是主要原因。
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考题 第三方物流企业为客户提供（）的服务。A、多样化目的B、固定化C、定制化D、标准化
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考题 物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务（）A、增值B、标准化C、定制化D、保障
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考题 关于第三方物流，下列说法正确的是（）。A、第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流服务的运作方式。B、第三方物流又称为外包物流。C、第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。D、第三方物流又称为合同物流
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考题 第三方物流服务应按照客户的（）来定制。A、需求B、利益C、业务流程D、产品特征
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考题 第三方物流提供者对第三方物流的限制包括（）。A、其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争B、第三方物流服务提供商能力的有限性C、第三方物流服务的市场限制D、国际物流公约的限制
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考题 我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。
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考题 企业物流服务属于（）的范畴。A、经营服务B、市场营销C、客户服务D、第三方物流
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考题 第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。A、客户的供求B、客户业务流程C、客户规模D、客户的客户
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考题 在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。（　）
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考题 第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）A、可得能力B、可靠能力C、作业完成能力D、提供物流服务能力
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考题 多选题第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。A可得能力B可靠能力C作业完成能力D提供物流服务能力
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考题 多选题关于第三方物流，下列说法正确的是（）。A第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流服务的运作方式。B第三方物流又称为外包物流。C第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。D第三方物流又称为合同物流
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考题 单选题以下关于第三方物流的评述中错误的是（）。A 第三方物流是第四方物流的前身B 第三方物流是能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务C 第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流D 第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务
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考题 单选题作为仓储型的第三方物流企业来说，在满足客户基本服务的基础上，还给客户提供一些差异化的定制服务，目的是（）。A 提升企业形象B 提升员工收入C 提高客户满意度D 降低客户成本
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考题 单选题第三方物流企业为客户提供（）的服务。A 多样化目的B 固定化C 定制化D 标准化
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考题 判断题我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。A 对B 错
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考题 判断题在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。（　）A 对B 错
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考题 多选题影响第三方物流的选择的因素有（）。A企业产品自身的物流特点B第三方物流提供者的核心竞争力C第三方物流提供者是自有资产还是非自有资产D第三方物流提供者的客户服务能力E第三方物流服务的地理范围
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考题 单选题第三方物流以（）为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求实行“客户化定制”.A 个性化物流服务B 物流效益最大化C 物流成本最低化D 物流效率最高化
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考题 单选题物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务。A 增值B 标准化C 定制化D 保障
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考题 单选题企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（），提供个性化的解决方案。A 客户化定制B 用户化定制C 货主化定制D 个性化定制
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考题 单选题企业物流服务属于（）的范畴（）A 经营服务B 市场营销C 客户服务D 第三方物流
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