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第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()

  • A、可得能力
  • B、可靠能力
  • C、作业完成能力
  • D、提供物流服务能力

参考答案

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考题 第三方物流对于客户来说,其存在的最主要的价值是( )。 A.提供及时优质的服务B.提供低廉的服务价格C.提高客户的物流处理能力D.提供各种增值服务

考题 第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有( )。 A.提高物流运作效率B.与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合D.发展客户运作

考题 按照第三方物流服务商是自行承担和完成物流业务还是委托他人进行操作,将第三方物流服务商分为( )。A.物流委托第三方物流服务商 B.物流自理第三方物流服务商 C.物流合作第三方物流服务商 D.物流代理第三方物流服务商 E.物流联盟第三方物流服务商

考题 按照第三方物流服务商完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将其分为( )。A.运输性第三方物流服务商 B.仓库性第三方物流服务商 C.综合性第三方物流服务商 D.功能性第三方物流服务商 E.物流代理第三方物流服务商

考题 按照第三方物流服务商完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将其分为( )。 A.运输性第三方物流服务商 B.仓库性第三方物流服务商 C.综合性第三方物流服务商 D.功能性第三方物流服务商 E.配送性第三方物流服务商

考题 物流服务管理的内容主要包括( )。A.物流服务的战略管理 B.物流服务的员工管理 C.物流服务的营销管理 D.物流服务的客户管理 E.物流信息服务管理

考题 第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。A对B错

考题 第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。

考题 物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵

考题 以下不属于物流提案的基本目标的是()。A、方案的宗旨B、服务的承诺C、需描述客户所需的物流服务能力D、服务价格

考题 通过大规模投入固定资产,进行物流服务的第三方物流企业称为()A、管理型第三方物流B、资产型第三方物流C、综合服务型第三方物流D、信息服务型第三方物流

考题 第三方物流提供者对第三方物流的限制包括()。A、其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争B、第三方物流服务提供商能力的有限性C、第三方物流服务的市场限制D、国际物流公约的限制

考题 第三方物流客户服务要素包括()。A、时间B、可靠C、方便D、沟通

考题 企业物流服务属于()的范畴。A、经营服务B、市场营销C、客户服务D、第三方物流

考题 在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。( )

考题 站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务

考题 客户增殖服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。

考题 物流服务管理的内容主要包括()。A、物流服务的战略管理B、物流服务的员工管理C、物流服务的营销管理D、物流服务的客户管理E、物流信息服务管理

考题 多选题第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()。A可得能力B可靠能力C作业完成能力D提供物流服务能力

考题 单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A 衡量物流客户服务的执行标准B 物流客户服务的基本特点C 物流服务的特性D 物流客户服务的内涵

考题 判断题在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。( )A 对B 错

考题 多选题影响第三方物流的选择的因素有()。A企业产品自身的物流特点B第三方物流提供者的核心竞争力C第三方物流提供者是自有资产还是非自有资产D第三方物流提供者的客户服务能力E第三方物流服务的地理范围

考题 多选题物流服务管理的内容主要包括()。A物流服务的战略管理B物流服务的员工管理C物流服务的营销管理D物流服务的客户管理E物流信息服务管理

考题 单选题站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A 物流客户服务B 物流商品C 物流企业客户服务D 企业物流服务

考题 单选题以下不属于物流提案的基本目标的是(  )。A 方案的宗旨 B 服务的承诺C 需描述客户所需的物流服务能力D 服务价格

考题 单选题通过大规模投入固定资产,进行物流服务的第三方物流企业称为()A 管理型第三方物流B 资产型第三方物流C 综合服务型第三方物流D 信息服务型第三方物流

考题 单选题企业物流服务属于()的范畴()A 经营服务B 市场营销C 客户服务D 第三方物流