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问答题
若列车广播系统故障，监控员怎样处理？
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考题
下列选项中符合《火灾事故处理程序》规定的有（）。A、列车长应立即赶到现场，担任总指挥B、通知广播员用广播稳定旅客情绪C、组织列车员疏散旅客，抢救伤员，防止发生混乱D、根据火势作出是否进行列车车辆分离的决定
考题
列车工作人员为旅客代办车票，列车长、列车值班员为列车工作人员办理补票（）。A、给予责任者停职检查至待岗处理B、若造成不良后果，给予列车值班员免职处理C、若造成不良后果，给予列车长撤职处理D、若造成不良后果，给予列车长诫勉谈话至免职处理
考题
出口车辆卡不可读时，收费员在车道终端上以卡号进行查询，若司机对查询结果无疑义，按查询结果收取通行费，监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录；若司机对查询结果有疑义，收费员应通知监控员，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将查询结果通知收费员。
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
列车长B
乘务员C
广播员D
业务员
考题
多选题下列选项中符合《火灾事故处理程序》规定的有（）。A列车长应立即赶到现场，担任总指挥B通知广播员用广播稳定旅客情绪C组织列车员疏散旅客，抢救伤员，防止发生混乱D根据火势作出是否进行列车车辆分离的决定
考题
单选题车内补票移交报告必须由（）签章A
列车长B
列车值班员C
列车员D
广播员
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