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判断题
营业网点柜面窗口通透明亮,无乱张贴,柜面呼叫装置音量应宏亮大声
A
对
B
错
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考题
营业网点VI及环境管理应至少达到()要求。A、标识、铭牌无破损,无污渍,无严重掉色B、外观协调,附属设施完好,墙面整洁,无乱涂画、乱张贴、乱悬挂现象C、营业网点门前、院内清洁卫生、场地无污物、垃圾,车辆停放有序D、营业大厅整体布局合理,窗明几净、内墙面无蛛网、污渍,光线明亮,物品放置整齐
考题
营业厅门前无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品;营业网点内环境整洁.明亮,做到“四净四无”。即()。A、“地面净、柜面净、墙面净、门面净”B、“无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”C、“无灰尘、无纸屑、无垃圾、无异味”D、“地面净、桌面净、墙面净、门面净”
考题
多选题柜面的报刊架、资料架、各类宣传品应如何摆放()A必须塑封后上墙B整齐摆放或张贴C无破损D不重复张贴
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