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单选题
引导技术本身会影响治疗关系，故应注意自然、灵活地转换话题却又不失，避免让对方觉得生硬、傲慢、太具操纵性，否则易引起阻抗（）
A

尊重

B

信任

C

主见

D

关切

E

理解

参考答案

参考解析
解析： 引导技术本身会影响治疗关系，故应注意自然、灵活地转换话题却又不失主见，避免让对方觉得生硬、傲慢、太具操纵性，否则易引起阻抗。
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考题 引导技术本身会影响治疗关系，故应注意自然、灵活地转换话题却又不失( )，避免让对方觉得生硬、傲慢、太具操纵性，否则易引起阻抗。A、尊重B、信任C、主见D、关切E、理解
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考题 在摄入性会谈中转换话题的技巧包括（ ）。 (A)自然随意地倾听 （B)情感反射 (C)要随时打断谈话 （D)引导
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考题 在摄入性会谈中转换话题的技巧包括( )。多选A. 自然随意地倾听 B. 情感反射 C. 要随时打断谈话 D. 引导
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考题 引导技术本身会影响治疗关系，故应注意自然、灵活地转换话题却又不失(　　)，避免让对方觉得生硬、傲慢、太具操纵性，否则易引起阻抗。A.尊重 B.信任 C.主见 D.关切 E.理解
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考题 在摄人性会谈中转换话题的技巧包括（　　）。A.自然随意地倾听 B.情感反射 C.要随时打断谈话 D.引导
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考题 长脸型容易给人产生较立体、（）的印象，但往往也会让人觉得棱角过于突出、生硬。A、丰满圆润B、柔美自然C、开朗憨厚D、结构明显
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考题 按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）A、态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言B、信息内容简洁C、通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中D、应注意多使用礼貌用语和专业术语
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考题 没有目的地说“今天天气很好”，对方觉得没有什么意义，话题就中断了。这属于不恰当话题中的（）A、自我中心的话题B、别人禁忌的话题C、总是围绕肤浅的话题D、都不对
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考题 对引导概念的理解正确的是（）。A、咨询师通过暗示转换话题B、咨询师直接建议转换话题C、由原来话题引申出新话题D、经由中介转换出新的话题
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考题 对引导概念的理解不正确的是（）。A、咨询师通过暗示转换话题B、经由中介转换出新的话题C、咨询师直接建议转换话题D、由原来话题引申出新话题
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考题 在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（）分钟。A、3B、5C、8D、10
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考题 在与客户交谈要注意什么（）A、不要独占任何一次谈话B、让对方觉得自己是一个重要人物C、肯定对方的谈话价值D、准备丰富的话题E、以全身说出内心的话
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考题 在欢迎词中，话题"障碍"会影响欢迎效果。在欢迎有分歧的宾客时，要避开容易引起对方难堪的话题，注意选择双方共同关心的话题。
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考题 关于引导概念正确的是（）A、治疗者通过暗示转换话题B、治疗者直接建议转换话题C、把目前的话题转向另一话题D、强迫对方停止，转换新的话题E、终止对方话题，转入治疗者的话题
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考题 单选题关于引导概念正确的是（）A 治疗者通过暗示转换话题B 治疗者直接建议转换话题C 把目前的话题转向另一话题D 强迫对方停止，转换新的话题E 终止对方话题，转入治疗者的话题
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考题 判断题在欢迎词中，话题"障碍"会影响欢迎效果。在欢迎有分歧的宾客时，要避开容易引起对方难堪的话题，注意选择双方共同关心的话题。A 对B 错
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考题 单选题具体的赞美会让对方觉得怎么样？A 不太自然B 不受重视C 真挚可信D 容易接受
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考题 单选题最好的治疗关系应该是（）A 尊重患者B 立足于自然的人际关系之上C 具有操纵性D 倾听技术E 理解患者
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考题 单选题在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（）分钟。A 3B 5C 8D 10
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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）A 态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言B 信息内容简洁C 通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中D 应注意多使用礼貌用语和专业术语
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考题 单选题没有目的地说“今天天气很好”，对方觉得没有什么意义，话题就中断了。这属于不恰当话题中的（）A 自我中心的话题B 别人禁忌的话题C 总是围绕肤浅的话题D 都不对
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