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问答题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？
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考题
下列属于按照销售货物征收增值税的有()
A.电话局提供电话安装的同时销售电话B.装修公司提供装饰装修服务的同时，也销售部分建材C.塑钢门窗商店销售产品，并为客户加工与安装D.汽车制造厂生产销售汽车，在售后服务期间又提供汽车修理服务
考题
社会药房在执行GSP时,应把好的五个环节是()
A、进货、验收、养护、销售和售后服务B、采购、进货、储存、零售和售后服务C、计划、验收、养护、销售和售后服务D、运输、验收、广告、店堂服务E、进货、验收、养护、销售和广告宣传
考题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训，教育、督促、甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显的改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列的问题：（1） 人员配置要遵循哪些原理？（5分）（2.）从人力资源管理的角度来看，公司怎样做才能改善当前的局面、实现交叉销售的经营战略？（10分）
考题
某公司在原有基础(销售部70人，售后服务部30人)上扩大规模现售后服务部新增加8人。为使销售部和售后服务部人数比例低于2:1,问销售部人数最多能增加的比例为( )。
A.10.3%
B.11.5%
C.9%
D.8.6%
考题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员，又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年的销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人员产生抵触情绪。
请回答下列问题：
(1)人员配置要遵循哪些原理?
(2)从人力资源的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前的局面，实现交叉销售的经营战略?
考题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
请回答下列问题：
(1)人员配置要遵循哪些原理？（5分）
(2)从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？（10分）
考题
某公司新引进四名专家，分别来自河南、河北、湖南和湖北，他们分别在生产、销售和售后服务三个部门。且每位专家只能在一个部门工作。其中：
①湖北专家单独在销售部门；
②湖南专家不在生产部门；
③河南专家和另外某个专家同在某个部门；
④河北专家不和河南专家同在一个部门。
则可知河北专家在：
A.生产部门
B.销售部门
C.售后服务部门
D.无法得知
考题
A公司是一家微波炉销售企业，其售后服务方面不够完善，有待加强。因此，为了提高售后服务水平，A公司专门向拥有超高售后服务评价的汽车销售公司进行学习。结合上述信息可以判断，A公司的基准分析的类型是（ ）。A.过程或活动基准
B.竞争性基准
C.一般基准
D.内部基准
考题
(2017年)P是一家经营日化用品的跨国公司，其母公司在U国，在其他国家设立20余个子公司，在该公司经营中，母公司将产品的研发技术和新产品提供给子公司，子公司也会把当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司，P的国际化经营战略类型为（ ）。A.国际战略
B.跨国战略
C.全球化战略
D.多国本土化战略
考题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。人员配置要遵循哪些原理？
考题
售后服务对专营店来说非常重要，大体上可以分成两部分：其一是整车销售后，可以通过服务和备件销售来继续满足客户的售后要求，这与客户下次还会不会买车相关，也就是所谓的“客户回头率”；其二就是售后服务利润对专营店经营的贡献度。
考题
下列有关销售人员的说法错误的是（）。A、销售人员不能够替售后服务人员去回答问题B、销售人员的可能帮助售后服务的人员解答服务的相关问题C、销售人员与售后服务人员应该各司其职D、售后服务人员一般不能充当销售人员的角色
考题
判断题医疗器械经营包括采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等。A
对B
错
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