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单选题
组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。
A
以顾客为行为准则
B
以顾客为关注焦点
C
以顾客为判定原则
D
与顾客互利
参考答案
参考解析
解析:
以顾客为关注焦点,要求组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望。
更多 “单选题组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。A 以顾客为行为准则B 以顾客为关注焦点C 以顾客为判定原则D 与顾客互利” 相关考题
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