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单选题
企业内部公共关系的构建应主要以沟通和（）为主。
A

协调

B

互利

C

合作

D

竞争

参考答案

参考解析
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考题 在整合营销沟通中，公共关系是公司与客户之间的沟通和关系。()
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考题 ()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A、单向吹嘘式的公共关系B、单向传播式的公共关系C、双向沟通式的公共关系D、双向对称性的公共关系
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考题 公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。此题为判断题(对，错)。
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考题 非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（ ）为主的沟通方式。A.书面沟通 B.电话沟通 C.口头沟通 D.网络沟通
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考题 公共关系的行为主体是A.相关公众 B.组织机构 C.传播沟通媒介 D.个人
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考题 公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。
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考题 关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是（）。A、指组织与其关系单位之间的沟通活动B、沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境C、沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程D、包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
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考题 酒店公共关系的方式（）。A、创造和利用新闻B、举办和参加各种会议C、赞助和支持各项公益活动D、印制宣传品E、建立酒店企业内部的公共关系制度
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考题 企业内部公共关系的构建应主要以沟通和（）为主。A、协调B、互利C、合作D、竞争
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考题 企业内部公共关系的构建应以哪些为主（）。A、沟通B、合作C、协调D、平等E、竞争
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考题 在多数情况下，管理会计主要以企业内部责任单位为主体。
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考题 试述直接利益相关者公共关系构建的基点和要点是什么？
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考题 “树立‘共生’理念，共建美好家园”，这是（）。A、部门关系构建的基点B、直接利益相关者公共关系构建的基点C、间接利益相关者公共关系构建的基点D、现代公共关系构建的基点
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考题 为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是（）。A、人员销售B、POP广告C、公共关系D、营业推广
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考题 企业内部公共关系实务的内容包括（）A、办好企业公共关系内刊B、完善合理化建议制度C、组织发动企业内部的传播沟通活动D、重视非正式沟通E、培养企业文化
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考题 现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（）A、单向沟通B、双向沟通C、形象沟通D、舆论沟通
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考题 政府内部公共关系的沟通形式多种多样，主要有（）。A、正式沟通与非正式沟通B、单向沟通和双向沟通C、横向沟通与纵向沟通D、下行沟通和上行沟通
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考题 政府内部公共关系的沟通目标和形式有哪些？
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考题 企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）。A、内部沟通，增强企业凝聚力B、拓展企业外交影响力C、宣传D、政府部门政务公开
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考题 非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（）为主的沟通方式。A、书面沟通B、电话沟通C、口头沟通D、网络沟通
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考题 公共关系的三要素是（）。A、组织、公众、传播沟通B、关系、舆论、形象C、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D、信息、关系、沟通
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考题 公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的“四步工作法”。
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考题 单选题公共关系的三要素是（）。A 组织、公众、传播沟通B 关系、舆论、形象C 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D 信息、关系、沟通
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考题 多选题企业内部公共关系的构建应以哪些为主（）。A沟通B合作C协调D平等E竞争
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考题 多选题政府内部公共关系的沟通形式多种多样，主要有（）。A正式沟通与非正式沟通B单向沟通和双向沟通C横向沟通与纵向沟通D下行沟通和上行沟通
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考题 判断题在多数情况下，管理会计主要以企业内部责任单位为主体。A 对B 错
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考题 单选题非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（）为主的沟通方式。A 书面沟通B 电话沟通C 口头沟通D 网络沟通
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