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单选题
“请人批评”的文雅语是（）。
A

赐教

B

指教

C

矫正

D

请教

参考答案

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考题 他的举止是很文雅的。 (汉译英)
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考题 文明服务的基本要求是（ ）。A.三声服务B.称谓要得体，学会使用敬语、问候语C.服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D.掌握处理应急事件的语言
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考题 ()是指在特定的教育情境中,教师为消除幼儿心理隔阂,取得幼儿的心理认同而与幼儿进行的谈话。 A.沟通语B.批评语C.表扬语D.激励语
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考题 ()就是对幼儿良好的思想、行为、表现以及某种进步给予肯定评价的教育用语。 A.沟通语B.表扬语C.批评语D.激励语
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考题 场合与礼貌语搭配不当的一组是:A、初次见面--“久仰”许久不见--“久违”B、中途先走--“失陪”请人勿送--“留步”C、请人批评--“赐教”请人指点--“指教”D、请人帮助--“劳驾”托人办事--“拜托”
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考题 女性语体的主要特点是:()。 A.文雅性、庄重性B.文雅性、敏感性C.庄重性、敏感性D.准确性、文雅性
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考题 以下客户群入群欢迎语的描述,正确的2项?() A、邀请人不是客户联系范围内的成员，但群主是的话，会下发欢迎语B、只要被邀请进入的是“客户群”，被邀请人不在成员的客户列表(不是客户)，也会下发欢迎语C、客户A入群后收到了入群欢迎语，客户B在A进群后下欢迎语间隔时间内加入了群聊，这时不会下发欢迎语D、群主在间隔时间内发过消息也不会下发欢迎语
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考题 请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。A对B错
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考题 介绍他人时要注意如下几点：（）A、介绍语要热情、文雅并配以适当的体态语B、介绍要注意先后的顺序C、介绍要注意语言的适度D、随意介绍
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考题 作为有教养的人，在对客服务中言谈要文雅，切忌使用的应答语有（）A、不尊重客人的蔑视语B、自以为是的低俗语C、缺乏耐心的烦躁语D、刁难客人的斗气语E、使用“喂”来招呼宾客
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考题 用户申请主数据时，必须提供真实、完整、有效、准确的数据信息。如提供虚假、残缺、无效、错误的数据信息，信息管理部有权（）A、驳回并对申请人或所在部门通报批评B、对申请人或所在部门进行考核C、对申请人进行批评D、对申请人所在的部门进行考核
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考题 行政复议被申请人违法查封、扣押申请人财物的，行政复议机关应当责令被申请人解除对财产的查封、扣押措施，或者给予相应的（）。A、补偿B、赔偿C、道歉D、批评
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考题 首次提倡文雅教育的人是（）。
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考题 以下文雅词语说法正确的是（）A、宾客来到用“来临”；中途先走用“失陪”B、请人原谅说“包涵”；请人批评说“指教”C、请人帮忙说“劳驾”；求给方便说“借光”D、对方来信称“惠书”；老人年龄称“高寿”
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考题 在谈话中适当地使用文雅词语，通常都是必要的。以下不属于文雅词语的是（）。A、“请赐教”B、“胡说”C、“告辞”D、“失陪”
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考题 社会交往中，常常少不了介绍他人。介绍他人时要注意如下几点：（）A、介绍语要热情、文雅并配以适当的体态语B、介绍要注意先后的顺序C、介绍他人时要注意自己的衣着服饰D、介绍时要注意语言的适度
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考题 请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。
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考题 “请人批评”的文雅语是（）。A、赐教B、指教C、矫正D、请教
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考题 斯宾塞对近代（）教育发展缓慢提出了尖锐的批评。A、人文B、古典C、科学D、文雅
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考题 文雅教育
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考题 孔子的思无邪的评价之语和柏拉图（）的行为同属于社会历史批评系统中的（）。
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考题 柜面人员工作中，要（），音量适中，语言文雅、礼貌，规范使用服务用语，禁止使用服务禁语。A、语句简单B、语句清晰C、语句专业D、语句复杂
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考题 多选题以下文雅词语说法正确的是（）A宾客来到用“来临”；中途先走用“失陪”B请人原谅说“包涵”；请人批评说“指教”C请人帮忙说“劳驾”；求给方便说“借光”D对方来信称“惠书”；老人年龄称“高寿”
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考题 填空题孔子的思无邪的评价之语和柏拉图（）的行为同属于社会历史批评系统中的（）。
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考题 单选题斯宾塞对近代（）教育发展缓慢提出了尖锐的批评。A 人文B 古典C 科学D 文雅
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考题 多选题作为有教养的人，在对客服务中言谈要文雅，切忌使用的应答语有（）A不尊重客人的蔑视语B自以为是的低俗语C缺乏耐心的烦躁语D刁难客人的斗气语E使用“喂”来招呼宾客
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考题 判断题请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。A 对B 错
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