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单选题
各车站根据实际需求在假日前（）天将备用金需求提报客运服务部，由客运服务部汇总后交与票务部，由票务部向银行提出备用金需求。
A
30
B
20
C
15
D
10
参考答案
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解析：
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考题
收益审核员根据《S1线票务备用金原始数据参照表》核对《车站备用金月度盘点记录表》的“备用金应有数量”、“备用金实点数量”，若“备用金应有数量”与“备用金实点数量”不一致，检查备注栏是否正确填写车站票务备用金的变更情况。
考题
下列关于团体票发票的说法正确的有（）。A、第二联给该团体作为报销凭证；B、第三联给该团体作为报销凭证；C、第三联由乘车站随当日报表上交票务服务部；D、第三联由目的站回收随当日报表上交票务服务部。
考题
为了确保出现大客流时安全、迅速地疏散乘客，各车站根据实际需求提前（）个工作日向站务室提报各类客流管控物资（如告示牌、手提广播、铁马、围栏）、票务物资（备用金、零钱、预制票等）需求，站务室进行全线调配并汇总不足物资需求提交车务中心进行申请。A、1B、3C、5D、10
考题
在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改B、负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等D、及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报E、协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
考题
三、四类票务事故：由票务服务部向当事部门发出缴款通知书，当事部门收到缴款通知书后，督促当事人在（）个工作日内完成缴交工作，并将财务部确认的回执返还票务服务部归档。A、3；B、5；C、7；D、10；
考题
单选题为了确保出现大客流时安全、迅速地疏散乘客，各车站根据实际需求提前（）个工作日向站务室提报各类客流管控物资（如告示牌、手提广播、铁马、围栏）、票务物资（备用金、零钱、预制票等）需求，站务室进行全线调配并汇总不足物资需求提交车务中心进行申请。A
1B
3C
5D
10
考题
单选题三、四类票务事故：由票务服务部向当事部门发出缴款通知书，当事部门收到缴款通知书后，督促当事人在（）个工作日内完成缴交工作，并将财务部确认的回执返还票务服务部归档。A
3；B
5；C
7；D
10；
考题
单选题对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的，由（）一同到银行查看。A
票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人B
票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人C
客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人D
票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
考题
多选题下列关于团体票发票的说法正确的有（）。A第二联给该团体作为报销凭证；B第三联给该团体作为报销凭证；C第三联由乘车站随当日报表上交票务服务部；D第三联由目的站回收随当日报表上交票务服务部。
考题
多选题每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》A值班站长B票务清分中心（AFC工班）C客运值班员DTVM供应商
考题
多选题车站备用金由车站根据客流及其他相关情况提交配备需求，经（）审核后报（）和分公司领导审批。A站务中心B票务中心C党委办公室D财务部
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