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在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()
- A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改
- B、负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金
- C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等
- D、及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报
- E、协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作
- F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
参考答案
更多 “在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B、负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D、及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E、协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用” 相关考题
考题
以下不属于售票员的工作职责的是( )。
A.负责车站票务中心当班的售票工作B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C.完成相应票务报表填写D.负责车票/报表的结收、上交工作
考题
以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C、处理与乘客相关的票务事宜D、保管相关票务钥匙
考题
在票务管理规则中,哪些方面属于安全技术部负责管理?()A、参与各项票务政策和规章制度的制定,定期开展票务稽查和审核工作,并对稽查情况进行分析,编制票务稽查工作报告B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作,对所有票务作业具有监督和检查权利C、负责接报车站降级或紧急模式的通知,并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况D、负责票务事故的调查、分析、处理E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
考题
以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有()。A、负责引导乘客正确操作票务设备。B、负责巡视车站AFC设备的运作情况。C、负责处理出站闸机卡票等乘客事务。D、负责客服中心的顶岗工作。E、负责车站的解行工作。
考题
以下为车站客运值班员的票务工作职责的有()。A、负责在运营开始前开启车站AFC设备,并监控SC的运作。B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。E、负责每月报表的装订和存档。
考题
行车值班员的票务职责是():A、负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况B、负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作C、安排并监督站务员的票务工作D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全
考题
《车站停电站务现场处置方案》规定,()确保现金和票卡安全,做好票务应急处置工作,检查站厅相关设备状态,协助疏散乘客。A、值班员(客运)B、站务员(安全员)C、值班员(行车)D、站务员(票务员)
考题
多选题在票务管理规则中,哪些方面属于安全技术部负责管理?()A参与各项票务政策和规章制度的制定,定期开展票务稽查和审核工作,并对稽查情况进行分析,编制票务稽查工作报告B负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作,对所有票务作业具有监督和检查权利C负责接报车站降级或紧急模式的通知,并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况D负责票务事故的调查、分析、处理E监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
考题
多选题在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
考题
单选题以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A
负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B
负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C
处理与乘客相关的票务事宜D
保管相关票务钥匙
考题
多选题行车值班员的票务职责是():A负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况B负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作C安排并监督站务员的票务工作D保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全
考题
多选题下列哪些选项属于车务部的票务稽查职责()。A组织本.部门的票务检查管理工作,制订本.部门票务检查类规章制度和管理目标B制订运营公司票务运作类的规章制度C负责本.部门一、二类票务违章的调查处理及申述工作,并将调查处理情况上报安全监察部D配合安全监察部开展三、四票务违章的调查分析,并将调查结果及情况上报安全监察部
考题
单选题根据《票务管理规定》,()负责AFC系统使用人员权限下发工作。A
清分部B
收益部C
站务1/2部D
票务设备1/2部
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