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单选题
招商银行“一卡通”在招商银行自助设备被吞卡，管机行将保留（）待客户领取，超过后卡片将被剪磁作废处理。
A
三个工作日
B
七个工作日
C
三个月
参考答案
参考解析
解析：
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考题
自助设备吞卡后，下述银行处理被吞卡的要求正确的是（）A、在营业时间内吞卡的，银行应为客户提供即时取卡服务B、在营业时间外吞卡的，银行应在清机后即时为客户提供取卡服务C、在营业时间外吞卡的，银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的，管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡
考题
对在吞卡后次日起（）个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡，或对吞卡后次日起（）个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片，自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。A、3，15B、3，20C、4，20D、4，21
考题
以下非指示性吞卡保留规定错误的是（）。A、系统内卡片（非信用卡），保留超过半年后，将卡片剪磁作废交分行处理B、系统内卡片（信用卡），由清机员将该卡保留七个工作日待客户领取。保留超过七个工作日后，将卡片剪磁作废交分行处理C、中国银联总中心网络他行卡，吞卡后保留3个工作日待客户领取，过期不取，在吞卡后次日起第4个工作日，将卡片剪磁作废，上交分行处理D、外卡，保留七天待客户领取。过期不取，将卡片剪磁作废，上交分行处理
考题
如果客户在办理自助业务时，发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取（）。A、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取B、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留3个工作日，外卡保留七天C、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取D、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留7个工作日，外卡保留七天
考题
在吞卡日起7个工作日内无人认领的金穗准贷记卡，自助设备所属网点须（）。A、在吞没设备旁张贴提示性公告B、对卡片作剪角坏磁处理，并定期上交C、分本行卡和他行卡区别对待D、入库保管，直到持卡人认领
考题
单选题自助设备吞卡处理描述错误的是（）。A
发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B
被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C
从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D
对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
考题
多选题自助设备吞卡处理描述正确的是（）。A发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
考题
单选题在吞卡日起7个工作日内无人认领的金穗准贷记卡，自助设备所属网点须（）。A
在吞没设备旁张贴提示性公告B
对卡片作剪角坏磁处理，并定期上交C
分本行卡和他行卡区别对待D
入库保管，直到持卡人认领
考题
单选题对在吞卡后次日起（）个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡，或对吞卡后次日起（）个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片，自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。A
3，15B
3，20C
4，20D
4，21
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