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多选题
以下哪些自助设备运营业务必须由我.行自行负责处理，不得外包（）
A
账务核对
B
清算
C
核销
D
客户投诉
参考答案
参考解析
解析：
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考题
根据《湖北省农村信用社自助设备管理办法》（鄂农信发[2013]27号），以下关于自助银行设备日常业务处理说法错误的是：（）A、自助设备每5个工作日（离行式每周）至少要进行一次清机、加钞，核对该会计周期业务是否正确。根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机B、如果发现机具发生了差错业务，最迟应在次日按差错处理流程进行挂账、核销上账或上划账务处理C、对客户投诉的机具差错业务，在核对查实后比照执行，并做好对投诉客户的解释工作D、及时填写和保存自助设备相关登记簿，保存期限按照五年会计档案进行管理
考题
以下自助设备查库流程描述正确的是（）。A、在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。B、离行式自助设备如核对不符，检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。C、离行式自助设备如确认为自助设备长短款，必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。D、离行式自助设备检查时，检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。
考题
以下自助设备各部门具体职能分工描述正确的是（）。A、各行电子银行部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划，更换钞箱以及设备的维护、管理工作。B、各行会计结算部负责自助设备现金业务指导，开展自助设备现金检查。C、各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。D、各行966部门负责为离行式自助设备提供合格用钞，清点上缴的清钞现金，核对现金实物。
考题
下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述，不正确的是（）。A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作，协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。C、负责自助设备业务统计与分析工作。D、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作。
考题
多选题以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是（）。A在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。B发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。C自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。D自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
考题
多选题以下自助设备查库流程描述正确的是（）。A在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。B离行式自助设备如核对不符，检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。C离行式自助设备如确认为自助设备长短款，必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。D离行式自助设备检查时，检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。
考题
多选题在现金业务环节的管理中，以下各项符合重要岗位内部制约制度要求的有（）。A现金清分中心应坚持钱账分管，现金清分操作人员不得办理记账、上门收款、自助设备装清钞及金库相关业务B自助设备现金清点人员原则上不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金C离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员或账务核算人员D上门收款核心系统记账人员必须与清分操作人员严格分离
考题
多选题以下自助设备各部门具体职能分工描述正确的是（）。A各行电子银行部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划，更换钞箱以及设备的维护、管理工作。B各行会计结算部负责自助设备现金业务指导，开展自助设备现金检查。C各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。D各行966部门负责为离行式自助设备提供合格用钞，清点上缴的清钞现金，核对现金实物。
考题
单选题自助设备管理部门分工职责描述错误的是（）。A
各行会计部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划，更换钞箱以及设备的维护、管理工作。B
各行会计结算部负责自助设备现金业务指导，开展自助设备现金检查。C
各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。D
各行集中式现金清分（整点）中心或自助设备清分小组负责为离行式自助设备提供合格用钞，清点上缴的清钞现金，核对现金实物。
考题
单选题自助设备账务处理与核对描述错误的是（）。A
自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成。B
发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因。C
自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。D
自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。
考题
多选题以下关于查库的描述哪些是正确的：（）。A查库人员宣布查库后，被查人员不得再接触现金，不得再处理相关现金业务B查库时，自助设备管理人员可与查库人员一起清点自助设备现金C自助设备现金查库的核对要求是：现金实物与账务系统的现金余额核对一致即可D查库过程及核对结果都应及时通过查库录入和查库碰库在系统中留存痕迹
考题
多选题自助设备账务处理与核对描述正确的是（）。A自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成，B发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因，C自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。D自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。
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