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单选题
()完成调度业务的基本呼入呼出功能。
A
交换机
B
网管终端
C
路由器
D
调度分机
参考答案
参考解析
解析:
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考题
SIM卡与欠费相关的状态有以下()。A、欠费:欠费时出呼和入呼都被禁止B、欠费(限制呼出):用户欠费的时候,只限制呼出,不限制呼入C、欠费(限制呼入):用户欠费的时候,只限制呼入,不限制呼出
考题
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。A、业务代表A:拥有呼入技能B、业务代表B:拥有呼出技能C、业务代表C://同时拥有呼入和呼出技能D、业务代表D://拥有不接来话技能的班长
考题
单选题如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。A
业务代表A:拥有呼入技能B
业务代表B:拥有呼出技能C
业务代表C://同时拥有呼入和呼出技能D
业务代表D://拥有不接来话技能的班长
考题
单选题市场调查、回复查询、跟踪投诉、以及确认/提示约会等属于银行客户服务中心的()。A
呼入销售类业务B
呼出销售类业务C
呼入非销售类业务D
呼出非销售类业务
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