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单选题
A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，进过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。
A

纠正

B

纠正措施

C

预防措施

D

持续改进

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考题 机器装配后，按设计要求进行的运转试验(包括运转灵活性、工作时升温、密封性、转速、功率、震动和噪声)即为( )。A:整合 B:检验 C:试车 D:改装
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考题 某皮革制品厂现有四条生产线，分属箱包、制鞋、球类和制衣四个生产车间，其中箱包和制鞋的两条生产线，由于设备过于陈旧，工序衔接不畅，生产效率逐年下降。为此，厂领导决定对生产线进行程序分析，对各个工序的作业、运输及检验等关键环节和重点岗位进行全面的摸底调查，力求查明生产线存在的主要问题，在此基础上对现有工作岗位进行再设计。 请结合本案例，回答以下问题： 1．该厂进行岗位再设计可以采用哪几种方法？（6分） 2．什么是程序分析？该厂对生产线进行程序分析，可采用哪些分析工具？（12分）
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考题 审核某机械加工厂时，可以作为质量管理体系审核准则的是（）。A、工业企业厂界噪声标准B、加工零件的图纸和指导书C、生产设备的安全操作规程D、生产设备的维修保养记录
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考题 发动机异响的原因主要是运动副配合间隙过大或配合面有损伤，在运转中引起冲击和震动所造成的。
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考题 分析研究图样，了解产品的（）、结构特点等是放样时必须做的工作。A、加工尺寸B、零件尺寸C、零件形状D、技术要求
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考题 技术支持中存在用户设备遗留问题时应在（）和（）中记录，作为待处理的问题。A、《内部客户问题管理系统》B、《技术支援管理系统》C、《网上问题处理系统》D、《客户文档信息系统》
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考题 下列说法正确的是（）A、零件上的各项技术要求，是按照国家标准规定的各种符号、代号、标记标注在图形上的B、分析技术要求，结合零件表面粗糙度、公差与配合等内容，便基本可以弄清被加工零件表面的尺寸和精度要求C、零件图上的图形与尺寸是反映对零件的全面要求D、把图样中一个零件的结构、形状、尺寸和技术要求等内容综合起来，还不能比较全面地读懂这张零件图
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考题 客户营销部客户回访管理员于每月17日、次月2日前下发客户回访工作完成情况及存在的问题通报。
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考题 生产纲领和生产设备的条件必须具体地分析该零件的形状结构材料和技术要求，在对零件形状结构材料和技术要求进行分析的基础上结合生产批量。
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考题 A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，经过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、持续改进
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考题 A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，进过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、持续改进
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考题 装配图的尺寸表达零件之间的（）及安装的必要尺寸等。A、表面光洁度、尺寸偏差B、零件重量和画图比例C、配合和位置尺寸D、技术条件和零件材料
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考题 对零件图进行工艺分析时，除了对零件的结构和关键技术问题进行分析外，还应对零件的（）进行分析。A、基准B、精度C、技术要求D、精度和技术要求
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考题 零件在组装时，常采用配合这一概念来反映零件组装后的（）程度。A、大小B、松紧C、间隙D、尺寸
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考题 精密机械的精密性，依靠（）来保证。A、加工精度和安装精度B、各部零件加工尺寸和公差配合C、主体运动和进给运动D、设备基础和运转平稳
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考题 启闭机和升船机设备维修方案编制前，应详细调查了解（）。A、修前的技术状况B、运转情况C、存在的主要缺陷D、安全技术问题E、生产现场对设备的要求
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考题 ZY（J）型电液转辙机的电机、油泵间联轴器配合良好，（）时无卡阻、别劲，无过大噪声.A、配合B、连接C、转动D、结合
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考题 运维人员在客户端进行例行测试，完成后应达到以下效果（）A、确定电信的固定资产的情况B、准确反映客户终端设备的运行质量C、发现客户终端设备存在的问题和隐患，并分析出具体原因D、反映客户网络中存在的不足
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考题 DCRC的工作职责以下说法正确的是：（）A、设立直拨电话专线，供顾客预约维修和咨询新车销售，维修与零件促销活动B、新车销售和维修服务后，进行顾客满意度的回访C、处理所有客户关注和反映的问题，力求获得圆满的解决D、探寻和分析顾客关注的问题，并提出预防问题再次发生的方案和建议E、科学的管理顾客和潜在顾客数据，通过持续更新信息，确保信息的准确
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考题 零件在装配时，零件间有公差配合要求的尺寸叫做（）。A、特性尺寸B、配合尺寸C、相对位置尺寸D、安装尺寸
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考题 单选题测量法检查船机零件时（）。A 可以测量磨损零件的尺寸B 可以测量配合件的间隙C 可以反映零件的腐蚀情况D A+B
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考题 单选题A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，经过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。A 纠正B 纠正措施C 预防措施D 持续改进
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考题 单选题ZY（J）型电液转辙机的电机、油泵间联轴器配合良好，（）时无卡阻、别劲，无过大噪声.A 配合B 连接C 转动D 结合
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考题 判断题生产纲领和生产设备的条件必须具体地分析该零件的形状结构材料和技术要求，在对零件形状结构材料和技术要求进行分析的基础上结合生产批量。A 对B 错
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考题 单选题审核某机械加工厂时，可以作为质量管理体系审核准则的是（）。A 工业企业厂界噪声标准B 加工零件的图纸和指导书C 生产设备的安全操作规程D 生产设备的维修保养记录
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