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运维人员在客户端进行例行测试，完成后应达到以下效果（）

  • A、确定电信的固定资产的情况
  • B、准确反映客户终端设备的运行质量
  • C、发现客户终端设备存在的问题和隐患，并分析出具体原因
  • D、反映客户网络中存在的不足

参考答案

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考题 运维人员在客户端进行布、跳线施工时,客户端内线资源由客户自行解决。若定单中有明确要求客户端内线资源由电信负责,则由运维人员完成跳线接续() 此题为判断题(对，错)。
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考题 运维人员在客户端进行施工时,应注意与工程建设部门所进行的施工工作的协同与配合及与前端部门的配合() 此题为判断题(对，错)。
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考题 例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试,可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过巡检,可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解() 此题为判断题(对，错)。
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考题 电信在客户端的运维人员应具有较强的(),对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。 A、保密意识B、业务宣传能力
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考题 ()应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。 A、市场部门B、运维部门
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考题 运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的( ),并由客户签字或盖章确认。 A、拍照留底B、测试记录
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考题 运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责( ),时间不超过1小时。 A、与客户沟通和协助操作B、记录操作结果
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考题 运维人员在进行例行测试和巡检前,应和( )进行充分沟通,做好相关准备工作。 A、客户经理、客户B、项目经理
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考题 例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。 A、巡检，例行测试B、例行测试，巡检
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考题 运维人员在进行例行测试和巡检前,应和()进行充分沟通,做好相关准备工作。 A.客户经理、客户B.项目经理
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考题 以下对变电运维人员培训要求说法错误的是：( )。专业管理人员、运维人员每年至少参加1次变电设备运维细则培训$; $运维人员每月开展1次技术问答$; $运维人员每月至少进行1次变电运维相关技术、技能培训$; $运维班应每月开展1次事故预想，每季度开展1次反事故演习
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考题 以下对变电运维人员培训要求说法错误的是( )。(A)专业管理人员、运维人员每年至少参加1次变电设备运维细则培训 (B)运维人员每月开展1次技术问答 (C)运维人员每月至少进行1次变电运维相关技术、技能培训 (D)运维班应每月开展1次事故预想，每季度开展1次反事故演习
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考题 变电运维管理规定中，各类巡视完成后应填写巡视记录，其中(____)应持标准作业卡巡视，并逐项填写巡视结果。例行巡视$;$全面巡视$;$专业巡视$;$熄灯巡视
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考题 运维人员在客户端进行施工时，应注意与工程建设部门所进行的施工工作的协同与配合及与前端部门的配合。
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考题 运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展，或在（）客户准许条件下展开。A、本地网调研需要B、客户电路近期运行较差C、故障发生率和重复率较高D、随机抽查客户机房
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考题 数据运维人员进行的周期性的、预定义的运维管理活动是指数据资源（）。A、优化改善B、响应支持C、例行操作D、环境维护
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考题 运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。A、例行操作运维B、优化改善运维C、质量监督运维D、响应支持运维
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考题 例行操作运维是指设备运维人员通过预定的例行服务，以及时获取运维对象状态，发现并处理潜在的故障隐患，保证信息系统设施的稳定运行。
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考题 数据资源运维的管理内容包括以下哪些内容（）。A、环境改善B、数据资源运维方案C、数据资源运维例行管理D、数据资源运维的应急响应
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考题 例行操作运维是指设备运维人员通过预定的（），以及时获取运维对象状态，发现并处理潜在的故障隐患，保证信息系统设施的稳定运行。A、专业服务B、例行服务C、服务要求D、服务计划
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考题 运维人员在客户端进行的线路施工主要是指配合建设部门进行电缆、光缆敷设、实施电缆、光缆的布跳线，和对客户端线缆进行小规模整治。
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考题 运维人员在客户端进行例行测试及巡检工作结束后应有相应的报告，报告一式三份，其中（）.A、客户一份B、客户经理一份C、营维部一份D、运维部门留存一份E、市场部门留存一份。
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考题 运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围，在设备安装前必须征求客户意见并（）等。A、明确设备安装位置B、接电源位置C、信号线在客户端的走线方式和走向等。D、请客户签字确认
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考题 单选题运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（）进行充分沟通，做好相关准备工作。A 客户经理、客户B 项目经理
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考题 判断题例行操作运维是指设备运维人员通过预定的例行服务，以及时获取运维对象状态，发现并处理潜在的故障隐患，保证信息系统设施的稳定运行。A 对B 错
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考题 单选题运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。A 例行操作运维B 优化改善运维C 质量监督运维D 响应支持运维
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考题 单选题数据运维人员进行的周期性的、预定义的运维管理活动是指数据资源（）。A 优化改善B 响应支持C 例行操作D 环境维护
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