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多选题
工作流程设计的基本原则（）
A
以简单为中心：越简单工作设计越好
B
以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场；
C
以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率
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考题
每一种建设项目应根据其特点，从可能的工作流程方案中中确定几个主要的工作流程组织，即( )。A:设计准备工作的流程
B:设计工作的流程
C:物资采购工作的流程
D:施工作业的流程
E:决策工作的流程
考题
服务质量提升策略中，制定服务标准，加强服务设计具体方法包括：制定服务标准、服务过程设计、工作流程的改进、流程的改进与更新以及（）A、工作流程的执行B、工作流程的有效传达C、流程效果的反馈D、工作流程的优化
考题
判断题流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。（ ）A
对B
错
考题
多选题工作流程设计的基本原则（）A以简单为中心：越简单工作设计越好B以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场C以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率
考题
多选题工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有（ ）。A外立面施工工作流程B付款和设计变更流程C钢结构深化设计工作流程D弱电工程物资采购工作流程E与生成月度进度报告有关的数据处理流程
考题
单选题工作流程设计的基本原则不包括？（）A
以顾客为中心B
以价值为导向C
以人为本D
以市场为中心
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