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填空题
如果缺少所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题等能力的员工，此时他们急需获取的资源是（）。
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考题
创业资源的获取通常包括市场与非市场两种途径，下面内容中，不属于通过市场交易获得资源的是（）A、购买厂房、设备等物质资源B、购买专利等技术资源C、聘请有经验的员工D、通过商业计划BP获取资金、技术、人才
考题
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考题
客户服务是一项非常有挑战性的工作，优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源，他们应具备哪些能力？（）A、沟通能力、运动能力B、倾听能力、善辩能力C、理解他人意图的能力、善于摆脱客户纠缠能力D、沟通能力、倾听能力、理解他人意图的能力
考题
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考题
人力资源培训的（）不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力，而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。A、环境分析B、战略分析C、组织培训气候的分析D、资源分析
考题
单选题首席审计执行官应确保审计工作有适当的、充分的资源，并有效利用，以完成审计工作计划。识别内部审计资源需求包括：（） Ⅰ.审计人员配置计划 Ⅱ.财务预算 Ⅲ.所需要的审计师数量 Ⅳ.开展工作所需要的知识、技巧和其他能力A
Ⅰ、Ⅱ和ⅢB
Ⅱ、Ⅲ和ⅣC
Ⅰ、Ⅲ和ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
考题
单选题创业资源的获取通常包括市场与非市场两种途径，下面内容中，不属于通过市场交易获得资源的是（）A
购买厂房、设备等物质资源B
购买专利等技术资源C
聘请有经验的员工D
通过商业计划BP获取资金、技术、人才
考题
单选题某公司开展计划过程中需要非常多和各式各样的资源，缺少任何一项都有可能导致公司的计划无法开展。其中，通信和信息技术、培训材料、办公用品等属于（）资源的具体内容。A
人力B
物力C
信息D
资金
考题
多选题编制主生产计划所需要满足的约束条件有（ ）。A生产能力 B总量计划C批量计划 D资源条件E客户需求
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