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单选题
()是工商银行向客户提供的,主动收取授权客户的各类应缴费用的一项精品业务。
A
综合付款业务
B
综合收款业务
C
资金归集下拨业务
D
票据托管业务
参考答案
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解析:
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考题
在CMMB向客户提供的服务中,()是向客户无偿提供的公益类移动多媒体广播电视服务,不向客户收取服务费用。()和()则是向客户有偿提供的移动多媒体广播电视服务,根据客户的订购选择收取一定费用,为有偿服务。
考题
企业网上银行提供的()功能,可以使收费企业通过使用直接扣收的方式收取开有工行账户并经过授权的缴费企业或个人客户各类应缴费用的一项业务。A、集团理财B、客户服务C、贵宾室--自动收款D、收款业务
考题
以下关于贷金业务的叙述正确的是()A、贷金业务指工商银行向法人或个人客户提供黄金并收取相应利息,到期客户归还黄金的业务B、贷金业务可以发放信用贷款C、贷金期限最长不得超过12个月D、贷金可展期一次
考题
多选题符合柜员服务规范的有()A需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识B遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等C遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋D当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别
考题
单选题或有债权/债务类中间业务是指( )。A
向客户提供金融服务并以收取手续费为目的的业务B
为客户债务清偿能力提供担保,承担客户违约风险的业务C
接受客户委托、代为办理指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务D
不在资产负债表内反映,但在一定条件下会转化为资产或负债业务的中间业务
考题
单选题收款业务批量扣个人中,缴费客户采用柜面签署授权书方式授权的,应向工商银行提供()。A
《终止划款授权通知书》B
《个人划款授权书》C
《划款授权和承诺书》D
《电子银行客户授权书》
考题
单选题以下关于贷金业务的叙述正确的是()A
贷金业务指工商银行向法人或个人客户提供黄金并收取相应利息,到期客户归还黄金的业务B
贷金业务可以发放信用贷款C
贷金期限最长不得超过12个月D
贷金可展期一次
考题
单选题牡丹信用卡分期付款业务只向工商银行()客户提供。A
贷记卡个人客户B
准贷记卡个人客户C
借记卡个人客户
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