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单选题
用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易为（）。
A

5558

B

5849

C

5366

D

5855

参考答案

参考解析
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考题 下面关于信用卡柜面还款加办次数查询交易说法正确的是（）。A、本交易查询结果仅为当天加办自动还款关系的信用卡次数B、本交易查询结果含当天和当天以前的所有加办自动还款关系的信用卡次数C、本交易查询结果不含当天加办自动还款关系的信用卡次数D、可用于个人结算账户清户时查询是否存在信用卡自动还款加办关系
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考题 在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。A、非签约客户设置查询密码B、签约客户修改签约密码C、办理口头挂失业务D、办理转账业务
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考题 客户服务中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替，在特定的时间内提供服务。
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考题 客户在工商银行办理对公商品交易业务后，到期日时如果客户账户资金充足，工商银行系统自动与客户账户完成资金交割，无需柜台操作
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考题 以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A、签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B、查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
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考题 客户使用任意号码拨打96518通过电话银行均可办理的信用卡业务有（）。A、设置查询密码B、设置交易密码C、账单查询D、申请进度查询
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考题 客户自助追加的账户不能办理（）业务。A、查询B、转账C、别名设置D、历史交易查询
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考题 柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。A、“5558”交易B、“5366”交易C、“5555”交易D、“5840”交易
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考题 各支行营业柜台办理信用卡的存取款、（）等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。A、查询B、修改资料C、激活D、挂失
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考题 个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（）业务可在全国任一营业网点办理。A、签约B、解约C、即时交易D、出入金E、明细查询打印
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考题 关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
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考题 现金管理银企通平台客户可以通过银企通平台办理自动理财签约、自动理财解约、修改自动理财签约信息以及自动理财查询业务。
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考题 信用卡柜台激活业务，可按系统提示：客户可选择关联交易、（）。A、设置支付密码B、设置消费凭密标识C、设置查询密码D、以上都是
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考题 关于自动还款功能，下列说法正确的是（）A、客户可以在通达信客户端自行设置是否自动还款B、客户设置自动还款功能后，信用账户普通卖出的资金将直接偿还其负债C、如果客户设置自动还款功能关闭，卖券还款交易后的所得资金将不会直接偿还负债D、客户设置自动还款需经过公司审批
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考题 单选题下列关于贷记卡柜台客户信息查询错误的是（）。A 经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易B 此业务需主管授权C 此业务用于内部查询D 只能通过刷卡查询身份证件信息
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考题 单选题柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。A “5558”交易B “5366”交易C “5555”交易D “5840”交易
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考题 多选题第三方存管柜台查询类业务包括（）。A客户信息查询B查询资金账户资金C机构代码查询D柜台交易流水查询
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考题 单选题易限额控制，用户在（）时，需要设置相应的交易限额，包括单笔限额和单日限额，以保证客户资金的安全。A 办理查询业务B 开通手机银行业务C 办理交易业务D 结束
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考题 单选题以下对贷款账户维护的交易结果操作描述错误的一项是（）A 若修改利率的，通过“[010400]贷款账户查询“交易查询并核对账户修改后的信息与相关部门提供的资料一致。B 若修改还款账号的，通过“[010400]贷款账户查询“交易查询并核对账户修改后的信息与相关部门提供的资料一致。C 若修改还款方式的，通过“[012695]按账户查询剩余还款计划“交易查询并核对账户的还款方式。D 若修改还款方式的，并通过“[012695]按账户查询剩余还款计划“交易查询还款计划是否相符。
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考题 多选题客户可在银行柜台办理以下（）业务。A开销户B充值C余额查询D修改密码
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考题 单选题信用卡柜台激活业务，可按系统提示：客户可选择关联交易、（）。A 设置支付密码B 设置消费凭密标识C 设置查询密码D 以上都是
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考题 多选题关于信用卡柜面查询说法正确的是（）。A可办理的查询交易有账户余额查询、上期账单头查询、自动还款加办次数查询B只能用主卡办理查询交易，附属卡不能办理查询交易C自动还款加办次数的查询只能在该结算账户所在省办理D跨省查询需要收取查询费用
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考题 判断题个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。A 对B 错
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