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单选题
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残桓断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的()。
A

计划性

B

针对性

C

客观性

D

灵活性


参考答案

参考解析
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考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

考题 客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()

考题 景区景点导游人员的主要职责包括:导游讲解,安全提示,结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。

考题 _______,亦称讲解导游方式,它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。

考题 导游在讲解中运用设置悬念法的好处是()。A.可活跃游览气氛 B.能制造讲解意境 C.能提高游客的游兴 D.能增强讲解效果 E.能对游客产生感染力

考题 导游人员注意讲解后的导游服务包括()。A:回顾一下讲解内容 B:巧妙回答游客的提问 C:引导游客“换位欣赏” D:告知游客相关注意事项 E:温习“旧内容”

考题 向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的()。A.计划性 B.针对性 C.客观性 D.灵活性

考题 导游发扬爱国主义精神的主要途径是( )。A.通过导游讲解介绍国家社会主义建设成就 B.通过导游讲解宣传环境保护知识 C.通过导游讲解介绍我国五千年的历史文化 D.通过同游客交流增进人民之间的了解 E.通过同游客交流搭建人民之间友谊的桥梁

考题 游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的( )来实现的。A.言行 B.讲解 C.介绍 D.翻译 E.导游

考题 导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A、讲解的景物与环境B、讲解的时间与地点C、游客的期望与情绪D、游客的思维与方式

考题 决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有()。A、游客情绪的好坏B、游客数量的多少C、讲解的地点和环境D、讲解内容的重要性

考题 为了预防游客走失,全陪也应做好相应工作,比如()。A、将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应B、向游客介绍清楚游览路线C、时时走在队伍前面引导游客D、以精彩的讲解吸引游客

考题 接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A、安排游客在前排就座B、物品尽量让游客触摸C、讲解时离游客稍远D、讲解内容细致生动E、讲解度适当放慢

考题 导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。A、表达主人的好客态度B、加深主人与游客的感情C、对游客产生启迪作用D、对游客产生感染作用

考题 向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残桓断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的()。A、计划性B、针对性C、客观性D、灵活性

考题 导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容

考题 导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。A、确定讲解主题和重点B、巧妙的回答游客的提问C、引导游客“换位欣赏”D、告知游客相关的注意事项E、温习“旧内容”

考题 单选题导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。A 表达主人的好客态度B 加深主人与游客的感情C 对游客产生启迪作用D 对游客产生感染作用

考题 单选题导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。A 突出重点法B 分段讲解法C 制造悬念法D 由点及面法

考题 多选题导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。A游客的数量B游客的理解能力C导游讲解地点D讲解的内容

考题 多选题导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B讲解的时间与地点C游客的期望与情绪D游客的思维与方式

考题 多选题调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时,应根据(  )来调节音量。A游客的情绪B游客的数量C导游的地点、场合D游客的理解能力E讲解的内容

考题 多选题导游讲解的灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据(  )来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B游客的情绪C讲解的时间与地点D游客的思维方式

考题 单选题导游人员保持、提高游客游兴的基本途径,是提高自己(  )的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。A 导游组织技能B 导游交际技能C 导游语言技能D 导游讲解技能

考题 多选题接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A安排游客在前排就座B物品尽量让游客触摸C讲解时离游客稍远D讲解内容细致生动E讲解度适当放慢

考题 多选题导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。A确定讲解主题和重点B巧妙的回答游客的提问C引导游客“换位欣赏”D告知游客相关的注意事项E温习“旧内容”

考题 多选题导游员的基本职责是()。A根据组团合同或与游客的约定,按照接待计划安排和组织游客参观游览B负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源C耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题D反映游客的意见和要求,安排游客会见、座谈等活动