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判断题
注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌。()
A
对
B
错
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解析:
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考题
若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。A、主宾的个人简况B、来宾的总体情况C、来宾的整体计划D、来宾的具体要求E、来宾的来去时间
考题
熟悉团员情况主要从接待计划表、游客登记表所反映的数据来了解团队成员的基本情况内容包括:团队人数和性别比例,团员姓名(尽可能记熟团员名字),团员的职业和学历,团员收入和消费水平(根据职业估计),团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾(VIP)或需特殊照顾的游客,如有的游客有寻亲访友等特殊要求,有的游客有饮食禁忌,导游都应一一记录在案,及时予以关照
考题
多选题若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。A主宾的个人简况B来宾的总体情况C来宾的整体计划D来宾的具体要求E来宾的来去时间
考题
多选题在选择晚会所表演的具体节目时,一定要慎之又慎。对其主要要求有:()。A节目要突出晚会的主题B节目要体现中国的民族特色与地方特色C节目要照顾外方来宾特别是主宾的兴趣与偏好D节目要安排一些外方来宾所属国家、所属民族的节目E节目要防止演出内容冒犯外方来宾的个人尊严、国家尊严、宗教信仰或民族习俗
考题
判断题公务接待准备时,要充分掌握来宾尤其是主宾个人的基本状况;必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。A
对B
错
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