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多选题
全陪在末站服务时,应做到()。
A
提醒游客保管好自己的物品和证件
B
征求游客的意见和建议
C
致欢送词
D
协助游客清点行李,以防遗失
E
请游客填写《游客意见表》
参考答案
参考解析
解析:
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考题
判断题末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。( )A
对B
错
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