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填空题
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
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考题
关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述，不正确的是()。A、沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程B、沟通只是人际的交流不涉及组织C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解D、沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理
考题
(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程
考题
下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
考题
情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
考题
下列关于沟通的理解说法有误的是（）A、信息凭借一定的载体在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递并获取理解的过程称为沟通B、沟通是一种感知和期望C、进行沟通前需着重关注自己的期待D、沟通是一种“宣传”是为了达到某种目的
考题
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
考题
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
考题
下列对沟通的叙述中，不正确的是（）。A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B、沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程C、为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧D、信息越多，沟通越有效
考题
判断题按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。A
对B
错
考题
单选题“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行，谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价，及时发现存在的问题，如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。A
明确沟通目标B
做优秀的听众C
要有充分的沟通准备D
不断检验已经进行的沟通的效果
考题
单选题下列关于沟通的理解说法有误的是（）A
信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通B
沟通是一种感知和期望C
进行沟通前，需着重关注自己的期待D
沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的
考题
多选题理解管理沟通，应把握以下几点（）。A管理沟通是一种有目的的活动B管理沟通是一个互动的过程C管理沟通强调的是理解能力D管理沟通是多层面的沟通E管理沟通是为了沟通而进行的沟通
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