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管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
参考答案
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考题
关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述，不正确的是()。A、沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程B、沟通只是人际的交流不涉及组织C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解D、沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理
考题
情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
考题
判断题按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。A
对B
错
考题
判断题情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。A
对B
错
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