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(请给出正确答案)
单选题
如果健康的旅游者希望能在客房用餐,导游员应()。
A
让游客自行处理
B
婉言劝阻
C
满足其要求,但必须告知服务费自理
D
无条件将饭菜端到旅游者房间
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求D.一切费用由旅行社负责
考题
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,下列做法正确的是( ) A.已订妥风味宴,但旅游者在临近用餐时不想去,导游人员表示无所谓,立且退餐 B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员拒绝并告知旅游者不能超过用餐时间否则将自动取消用餐,餐费不退 C.健康的旅游者希望在客房用餐,导游人员告知旅游者,饭店只为生病的客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 D.旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,并告之餐费自理,原餐费不退
考题
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退
考题
下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A、旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责
考题
多选题旅游者患一般疾病时,导游员应做到:( )。A如果需要的话,应陪同患者前往医院就医B如果旅游者留在饭店休息,要前去询问身体状况,并安排好用餐C要向旅游者讲清看病费用自理D尽快通知家属。E严禁擅自给患者用药
考题
单选题旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。A
告知不可以,已经订好的餐不能减少人数B
同意不随团用餐,退还餐费C
同意不随团用餐,餐费不退D
同意不随团用餐,餐费退一半作为补偿损失
考题
多选题为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施是()。A应严格规定在定点餐馆就餐B导游人员应严格按照旅行社的规定,安排旅游者用餐C提醒旅游者在街上吃风味小吃时,不食不洁食物D导游员可亲自为游客选购水果、食品E在用餐过程中,如发现饭菜、饮料、水果等变质,导游员应及时与餐厅联系,要求调换
考题
单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是()A
旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B
健康的旅游者要求在客房用餐,应不予以满足C
一切费用由旅行社负责D
以上三项都正确
考题
单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A
已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B
旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C
地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务D
旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
考题
单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有( )。A
已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B
地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务C
旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退D
旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退
考题
单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A
旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B
健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C
如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D
一切费用由旅行社负责
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